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Friday, August 20, 2010

看销售主管如何PK销售明星

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销售主管2天1夜巅峰训练

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时间与地点:   
2010年08月28-29日 深圳
2010年09月04-05日 上海
2010年09月11-12日 广州
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课-程-简-介:
1.为什么公司待遇在同行业中已经很高了,但员工还是没有工作激情?
2.为什么销售人员总是以客户无意向为由,不愿意出去拜访客户?
3.为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态,下班时间一到就回家了?
4.为什么每次设定销售目标,销售人员总是嫌高,不愿意接受?
5.为什么每个月报销的费用越来越高,但业绩还是没有增涨?
6.个别销售人员业务能力很强,但从不主动接受管理,怎么办?
7.老业务员越来越没有激情,推一下动一下,怎么办?
8.有些员工一开始工作很有激情,为什么几个月后的表现越来越差呢?
9.都说重赏之下必有勇夫,为什么现在奖励对员工都没有吸引力了?
10.都说要进行人性化管理,对员工要好,但为什么员工对待工作却越来越拖沓?
11. 为什么销售岗位的人员流动这么大,销售人员动不动就辞职?
12. 人一离开,就带走的客户信息,怎么办?如何管理自己的客户信息?

课-程-特-点:
1.2天一夜完成61个案例分析与讨论题;
2.分组讨论,训练为主,互动式教学,真实案例分析
3.既有抢答,又有辩论,还有现场演练;
4.将销售管理融入培训现场:
-不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;
-不仅考核个人得分,而且考核团队得分;
-不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习的参与度;

参-加-对-象:
总经理、销售总监、大区经理、销售主管等销售管理人员

课-程-形-式:
实操讲解-深度解析-实战分享-情境模拟
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引言
1.为什么高待遇却找不到合适的员工呢?
2.为什么人的孩子会变成"狼孩"?
3.为什么士兵在战场上会变成冷血杀人机器?
4.为什么很多员工工作时总是无精打采呢?
5.你认为改变员工的工作状态,团队需要改变什么?

第一部份:自我激励篇--销售主管的特质是销售团队的缩影
1、要有强烈的企图心 ― 成功的欲望
2、不要总是为了钱 ― 有梦想
3、多喊"跟"我上,少喊"给"我上 ― 以身作则
4、我们打得就是"精锐"   ― 充分自信
5、要有"要性"、 "血性"  ― 激情
6、先"开枪"后"瞄准"   ― 执行第一
7、不要轻易让任何人掉队   ― 团队精神
8、下属的错就是我的错    ― 承担责任
9、不出人才的团队都是很差的团队 ― 教而不父

第二部份:团队建设--工作环境改变人,人适应工作环境
?近朱者赤,近墨者黑
1、如何提高团队成员的归属感和主人翁意识?
2、如何营造快乐的工作氛围?让员工更有活力
3、如何营造团队合作的氛围?
4、如何营造团队的学习氛围,让员工拥抱变化?
5、如何才能有效地处理团队中的抱怨?
6、如何营造公开、公平的团队氛围?
7、影响团队凝聚力有哪6种因素?

第三部份:考核篇
一、 明确什么才是对的,考核什么,做什么
-员工通常做你考核的工作,而不是你要求的
-一切凭数据说话,而不是停留在感觉上;
-考核明确了正确行为的标准;
1、过程与结果同样重要,如何考核流程?
2、成长与业绩同样重要,如何考核团队成长?
3、如何考核销售团队的创新能力?
4、如何对团队的凝聚力进行考核?
5、如何考核团队的服务水平?
6、思想和行为同样重要,如何考核价值观?
?业绩高,价值观差的人对团队的氛围的破坏力很大
?企业长久发展,相同的价值观念是基础

第四部份:激励篇
引言:
1.在相同条件下为什么有人积极肯干,有的人消极应付?
2.为什么有的人昨天情绪高涨,今天却垂头丧气?
3.在什么条件下,员工更愿意努力工作?
4.哪些是提高员工积极性的激励因素?
5.哪些是防止员工出现不满意感的保健因素?
6.哪些行为是挫伤员工积极性,使员工产生不满的负激励因素?
第一、销售团队常用的四种激励方式
一、通过目标设置来激励员工
1.让所有人为我们共同的目标而努力
2.目标的设定是不是越高越好?
3.目标设定有哪5个要求?
二、"要我做"转变为"我要做"―授权
1.主管忙得要死,成员集体残废,不做男一号、女一号
2.选择被授权的人选要满足哪3个要求?
3.正式授权包括哪3个内容?
授权的9个步骤
4.授权中常犯的6个错误
三、通过工作本身进行激励
-开展团队竞争的6种形式?
-如何丰富团队的工作内容?
四、 "推动力"转变成"吸引力"―奖罚
1.奖励的对立面是处罚吗?
2.实施奖励时应该注意的5个原则
3.销售团队通常奖励哪7种行为?
4.实施颁奖时应该注意哪6个事项?
5.常用零成本激励的8个方法
6.常用低成本激励的7个方法
7.开展处罚5个注意要点
第二、消除销售团队中10个负激励

第五部份 招聘与留人篇
1.销售岗位到底需要什么样特征的人?
2.为什么总是招不到人?如何发布招聘信息?
-如何有效的吸引求职者的眼球,让他们主动投简历?
-招聘信息描述中常犯的3个错误
3.如何选人?如何挑出优秀的人才?
-"看"对方说而不要"听"对方说
-看对方"怎么说"而不要看"说了什么"
-筛选人时常犯的5个错误
-正式面谈时应该向求职者提出哪些问题?
-情景演练有哪些要求?
4.导致团队成员流失的7个影响因素

第六部份 客户管理
1.销售人员可以无限制地保护客户信息吗?
2.员工保护了客户信息却没有及时跟进怎么办?
3.拜访了客户信息却没有及时二次跟进怎么办?
4.长时间跟进的客户却没结果怎么办?
5.如何才能确保客户信息的真实性?
6.如何让员工感受到客户信息就是金钱?

第七部份 有效的会议与决策
1.会议表决时,举手的人都代表自己支持吗?
2."一致通过"的结果是最好的结果吗?
3."少数服从多数"永远是正确的吗?
4.开会一定是面对面沟通才最有效吗?
5.如何在最短的时间内有效的解决问题?
6.哪些事需要主管决策?哪些事不要参与?
给下属承诺时需遵守的4个原则
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讲-师-介-绍: 王越
--中国销售精英疯狂训练创始人;
--销售团队管理咨询师、销售培训讲师;
--曾任可口可乐(中国)公司业务经理;
--阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理
--清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球
知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销
售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判
、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获"悍将杯"榜眼.

主讲课程:
《销售精英疯狂训练营》 《销售主管巅峰训练》
《电话销售精英提升训练》 《店面销售技巧》
《礼仪与职业素养》 《销售中的考核与高压线》
《销售心理学》
曾经培训过的部份客户:
立邦漆业/阿里巴巴集团/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/
北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/ 桂林三金
药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/
北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集
团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院等
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学习费用:2880元 /人(含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)
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M M C 管 理 学 院
全国统一服务热线:400-889,9628
华东地区专线:021-510,994,75
广东地区专线:020-336,656,97 / 345,209,81
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参加回执(传.真:020-62351993 021-51062638)

现本公司确认参加《销售主管2天1夜巅峰训练》培训课程,请给予确认。

公司名称_______________________________________________________________________

培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________

移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________

参加人数_______ 费用总计______元

参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机:________________________

参加人二 _______________ 职位 _______________ 手机:________________________

参加人三 ________________ 职位 _______________ 手机:________________________

参加人四 _______________ 职位 _______________ 手机:________________________

参加人五 _______________ 职位 _______________ 手机:________________________

付款方式: (请选择打"√") □1、现金 □2、转帐
参加地点:
□ 2010年08月28-29日 深圳
□ 2010年09月04-05日 上海
□ 2010年09月11-12日 广州
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