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�售精英2天壹夜�狂��

【�|�|地|�】2013年4月13-14日武� 4月20-21日�州

2013年5月4-5日成都 5月11-12日深圳 5月18-19日北京

2013年5月25-26日佛山 6月15-16日上海 6月29-30日武�

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【培|�|�|象】��理、�售��、�域�理、�售�理、��代表、�售培���等。

【收|�|�|准】4600元/�人,不再打折 需在同壹�月的同壹�程才享有此�惠，��壹人收�

2800元。（含�天中餐和壹�晚餐、指定教材、��、茶�）

【�|馨|提|示】本�程可�企�提供上���服�，�迎��咨�！
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【�|程|北|景】

Judge（��）壹�人，壹�公司是不是�秀，不要看他是不是Harvard（哈佛大
�），是不是Stanford（斯坦福大�）.不要judge（��）�面有多少名牌大���生，
而要judge（��）��人�活是不是��壹��，看他每天下班是不是笑眯眯回家！
������ 阿�巴巴公司��
1. �什麽相同的�品，��人�的��相差�十倍？
2. �什麽�售人��常向公司申�政策支持，但���很不理想？
3. �什麽不同的客�，�售人���千篇壹律？
4. �什麽�售人��易�客�亮出自己的"底牌"？
5. 都知道要多�少�，但�什麽遇到客�後��都不��呢？
6. �什麽�售人��是�解客�要表�的意思？
7. �什麽�售人��是以打工者的心�，不�意更多的投入？
8. �什麽�售人���的�用越�越高，但���越�越不理想？
������ 是因���有�加�售精英2天壹夜�狂��

【�|程|收|益】

1. 2天1夜�完成36����，17�案例分析�；

2. 分���，���主，互�式教�，真�案例分析

3. 既有�答，又有��，�有��演�；

4. ��售管理融入培���：

☆不��注�人��表�，而且重���合作；

☆不�考核�人得分，而且考核��得分；

☆不�考核��的��成�，而且考核����的��度；
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【�_程_大_�】

壹、�售人���具�的10�心�

1. 做�售要有�烈的企�心 ― 成功的欲望

2. 做�售不要�是�了� ― 有理想

3. 拜�量是�售工作的生命� ― 勤�

4. 具�"要性"和"血性" ― 激情

5. 世界上�有�通不了的客� ― 自信

6. 先"��"後"瞄准" ― 高效�行

7. 不�"�手"�"�夫" ― 勤�

8. �持不壹定成功，但放�壹定失� ― �著

9. ���杯相�，危�拼死相救 ― ��

10. 今天的努力，明天的�果 ― 有目�

二、�客�打交道的9�基本原�
1. �售�判中�什麽壹定要以客��中心？
案例：�通就是�客��立共同�的�程
案例：�售就是把客�的事�自己的事

2. 不要�足�售人���想像中的客�；
案例：客�提出�的不壹定是他非常在意的
案例：客��不壹定是�想的那��度

3. 不要主�臆�，以已推人；
案例：�遇到的��，�人不壹定�遇到

4. 客�有意向，就壹定���？
案例：�度不能完全�定行�，行�可以影��度

5. 客�喜��家的知�，不喜��家的姿�
案例：��的自我示弱，�得�人的好感

6. �售的�路不壹定是走直�
案例：客��在不同人面前表�出不同的�度

7. 客�的�度是由�售人�引�的
案例：多考�客�的外在因素

8. 不要在客�面前�播任何�面的信息
案例：客�不喜����面信息的�售人�

9. 客�不不喜�被�害，也不喜�被自己�害的人
案例：�客���撒����怎麽做？

三、�通中有哪些因素影�客�是否�我���?

A、��？�售人�自己的因素
* 客��什麽�不同的�售人�有不同的�度？
* 使客��生信�感要�足哪些因素？
* 如何�自己更自信？

B、�些什麽？��不要千篇壹律
1. 何�要用��性的理性�服？
2. 何�要用激�情�反�的情感�服？
3. 何�介�自己�品的缺�？何�不能？
4. 何�介����手的公司？何�不能？
5. 客���不下�定的原因有哪些？
6. 先�言�後�言，�更有��？
7. 客�告��壹大堆���手的��，��如何�理？

C、���？客�因素的影�

四、如何���售不同�段的提��容？

第壹、�什麽要"�"？�什麽要��提�

● 死了都要�，甯可�死，也不憋死!
● 提出的��壹定是提前��好的
● 客�的回答壹定是自己可控制的
第二、怎麽"�"？提�有哪些方法
● 常用的3�提�法
● 提��需要注意的6�原�

第三、��"�"？不同客�的提�方式
1、客�文化水平的影�
2、客�熟知程度的影�
3、客�����趣的影�因素
4、�售中不同�段的影�

第四、"�"什麽？
● �客�初次�面要了解哪9���？
● �客�提出�����提出哪5���？
● 客�有了供�商�要�哪4���？
● 客�拒���,�需要了解哪3���?
● 合同成交後,�要了解哪4���?

五、如何判�真�的想法―有效��四步�
● ��是尊重�人，弄懂�人的意思
第壹步、停止�作，停止7�不良的心�和行�
第二步、仔��察，通�4�方式�察客�要表�真�意思
第三步、充分鼓�客�表�的3方式
第四步、安全通�，�定客�真�意思

★六、如何�理����
1、如何�客���
■ 如何�理客���售人�初次接����
■ 正式��前需要��哪4���？
■ ���需要注意的6�原�
■ 什麽�候���？什麽�候���？
2、如何�理客�的��
■ �客��的�格是�完全可以接受���如何�理？
■ �客��的�格是���法接受�，��如何�理？
■ 什麽�候可以降�，什麽�候不能？
■ 降��需遵守的6�基本原�
■ 拒�客�的技巧
■ 如何��客�的����？
■ 如何��客�壹味地��？

★七、不同客�情�如何洽�

1. �我�是客�接�的第壹�供�商�；

2. �我�是客�接�的第二�以上供�商�；

3. 如何�付"��者"？
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【�_�_介_�】

王_越_老_�_�_介：

● 中��售精英�狂���始人；

● �售��管理咨��、�售培���；

● 曾任可口可�（中�）公司���理；

● 阿�巴巴（中�）��技�有限公司���理

● 清�大�.中山大�.南京大�EMBA特邀培���；

2000年至今壹直�事�售��售人�激����工作,曾任可口可�的���理 ，
全球知名企�阿�巴巴公司的���理,曾每月�狂上�拜�100家以上的客� ，半�
事化的�售��生涯，高�度的工作�力, 全面系�的受���,�累了�富的客�收
集、�售�判、客�跟�、客�服�、自我激�的��，在公司曾�"悍�杯"榜眼.

主��程：
《�售精英�狂���》 《�售主管巅峰��》 《���售精英提升��》 《店面
�售技巧》《�����素�》 《�售中的考核�高��》《�售心理�》
曾�培��的部份客�

立邦漆�/阿�巴巴集�/太平保�/�普照明/可口可�/�子石化/�利浦/百度/中�移�/
北京�信北�/中��通/成都通�集�/�程��/�州方�房�/深圳 南海酒店/桂林三金��
/成都拓普康/深圳�德集�/���政局/�西水�工程局/重�煤科院/深圳特�股份/北京曲美
家私/九��器/珠港��/巢湖�政/�南�政/南京���公司/ �美�器/雨�集�/中�壹拖
集�能源分公司/重�科��院等
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付|款|方|式：□�の金　□支の票　□�の�

人|�：______人 �の�の�の用：共�：__________________元
�注
1.收,到,�,司,�,名,信,息,後,，我,�,�,第,壹,�,�,和,�,司,�,系,人,�,行,�,�；
2.在,�,�,前,壹,周，我,�,有,�,人,�,�,司,�,送,�,加,培,�,的,�,�,函，上,面,
有,培,�,�,到,指,引，以,及,�,�,的,上,�,地,址,和,路,�,�；
3.此,�,程,也,可,以,安,排,企,�,�,�.�,迎,�,�,咨,�,及,申,�,排,期；