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Wednesday, August 11, 2010

不要忽视新上任的管理层培养gwqsa


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组织单位: 创.驰.管.理.咨.询     服务热线: 0755-83 813301、0755-83 813302
时间地点:
8月12-13日 上海 、 8月14-15日 深圳、 8月28-29日 北京
学员对象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士等。
  用 :2200元/人(含会议费、资料费、现场咨询费、午餐费及茶点等)。

资格证书费:800元/人((参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
备注:
1.凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级职业经理人>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询);
2.凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片;
3.课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员;

以下课程如有需求请来电索取详细课程介绍,谢谢支持!
 

企业部门经理、管理干部高级综合管理实务
上海 8月20-21日
北京 9月3-4日

 

从技术走向管理实战

8月19-20日  深圳

9月29-30日  上海
10月23-24日  深圳


curriculum background
  据调查,要想成为一名优秀的部门主管,需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者,其管理经验累积直到合格,期间企业需要付出相当的成本,企业重视管理人员的培育与成长,但是新提升的管理者如何缩短成长周期,如何减少失误,提高效率,加速管理者成长呢?本课程为企业分忧,为个人指点方向,帮助新任经理在有限的时间内做好角色转换,导入系统化的管理理念,提升管理技能。

training income:

 解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色

 掌握有效担当管理职位职责所需的方法,技能,态度

 掌握管理的基本方法

 有效规划时间,提升管理效率

 掌握如何管理和培育下属,有效沟通的方法

 掌握提高团队执行力和提升绩效的方法


curriculum introduction:

第一部分 管理基本认识
管理的角色认知与定位
1.从专业走向管理的常见困惑
2.管理者的角色定位
3.管理者的基本任务
5.管理者应具备的能力素质

二、对组织的基本认识
1.组织的基本内涵
2.不同组织结构的优缺点
3.职能分解与目标体系
4.岗位职责制定的基本原则要求
参考模板:岗位说明书

第二部分 工作管理
一、工作管理之工作计划
1.认识制定计划的重要性
2.应用目标SMART原则
3.制定计划的步骤与方法
演练:克服计划的难点-如何做工作分解

二、工作管理之分析问题解决问题
1.什么是问题?
2.解决问题的8个步骤
3.如何定义问题
4.如何进行问题原因分析
5.从发现问题到预防问题的工作模型
工具介绍:发现问题分析问题的工具和方法

三、工作管理之执行控制
1.中国企业为何普遍存在执行力差的情况?
 如何在管理中把握人性与XY理论
 当前企业人的职业化意识
 中国企业管理机制与人的不适应
2.执行力提升的7大控制方法与工具
 规则先行 -- 流程推行法
 交接备忘 - 记录表单法
 突破瓶颈 - 聚焦控制法
 掌控过程 - 稽核控制法
 绩效考核 -- 数据流动法
 化繁为简 - 分解控制法
 暴露真相 - 案例分析法
演练:控制卡设计练习

四、工作管理之高效工作方法
1.经理人的时间管理
 时间分析:我的时间用的有效吗?
 时间管理的四个象限
 经理人的时间管理策略
 识别你的轻重缓急
 如何掌握你的PDCA时间分配
 经理人的时间管理技巧
 经理人要培养哪些好的时间管理习惯?
2.经理人的工作方法
 分解控制法
 环境条理法
 工作授权法
 民主集中法
 项目管理法
 瓶颈控制法
 书面传递法

第三部分 人员管理
一、经理人的沟通技能

1.如何认识沟通在管理中的重要意义?
2.如何认识文字,声音,肢体语言对沟通效果的影响?
3.基本的沟通技巧-表达,倾听,反馈,赞美,认同
4.对上沟通
 对上沟通应具备什么样的心态?
 对上沟通应掌握哪些方法?
 研讨:
 如何赢得上司的欣赏?
 如何纠正上司的错误?
 如何对待上司的"刁难"?
 如何看待"不如自己"的上司?
5.平行沟通
 平行沟通应具备什么样的心态?
 平行沟通应掌握哪些原则?
6.对下沟通
 对下沟通应具备什么样的心态?
 对下沟通应掌握哪些原则?
 命令,关心,批评,分歧处理的方法
 情景模拟:最近丽莎怎么了?
7.沟通风格
 为什么说不同人格类型的人沟通容易出现对牛弹琴,鸡同鸭讲的情况?
 老虎型,熊猫型,猫头鹰型,孔雀型人格类型各有什么不同特点?
 如何与不同人格类型的上司进行沟通?
 如何与不同人格类型的下属进行沟通?
 如何识别人的不同人格类型?

二、员工管理与激励
1.人才识别与使用
 识别人的才干 --为什么有些人轻松达到卓越,而有些人却还在苦苦挣扎?
 如何理解知识,技能和才干?
 如何用人之长,避人之短?
 如何进行团队的优化组合?
 讨论:管理者应不应该寻找和培植自己的亲信?
2.员工管理
 如何公正对待下属?
 如何对待下属的牢骚埋怨?
 如何管理不同类型的员工?
 如何真心关心你的下属?
 用氛围和环境管理下属
 如何对付部门内的帮派?
 如何破解"法不责众"?
 讨论:
 如何管理刺头员工?
 如何管理老油条?
 如何管理推脱责任借口多的员工?
3.员工激励
 马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示?
 双因素理论对员工激励有什么启示?
 期望理论对员工激励有什么启示?
 强化理论对员工激励有什么启示?
 激励员工的8大方法
 如何激发员工的主动性积极性 -- 责任心激发的12剧场

三、培育下属
1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义?
2.如何识别培育的要点?
3.人才培养的"蓄水池工程"
4.培养接班人
5.大胆授权培育下属
6.如何开展内部培训工作
7.把人才放在压力下培养
8.如何保护人才?
9.如何培育员工心态?

四、 管理者的自我修炼
1.经理人的发展趋势
2.管理者7大阳光心态培养
3.管理者的自我经营
4.管理者如何管理自己的压力与情绪
5.管理者如何正确面对压力?
6.管理者如何增强抵抗压力的能力?
7.管理者有效的减压技巧
…… 

lecturer synopsis:

   曹老师,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员,曹老师有近20年企业管理工作经验,先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务,同时兼任咨询管理顾问数年,擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。

   曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使多家企业从管理混乱失控,业绩停滞不前,人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范,流程控制有效,企业业绩显著提升,企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中,曹老师擅长针对企人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善方案,制定个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和体验,取得了非常好的效果,被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

 

服务过的企业:立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金�、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。

 

经典案例:

1、广州某皮具有限公司――出货准交率由46.7%提高到96%,产品合格率由64%提高到98%,产能提升1.5倍。

2、广东某五金机柜制造公司――产能提升1.8倍,出货准交率由55%提升到85%,人员流失率从每月20%降低到3%。

3、某鞋业公司――产能提升1.7倍,出货准时率提升到100%,品质不良率下降50%,企业管理井然有序,企业生机勃勃。

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          ����� 培  训  回 执 表 (此表复制有效)�����
                   传真至:0755-8 381 330 2

参加___月_____日在___举办的"新任经理全面管理技能"

单位名称:______________________________________

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

移动电话:____________ 电子 邮箱:__________________

参加 人数:____ 人  费用 总计:______ 元

参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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报名热线: 0755-83 81 33 01 、 83 81 33 02       联系人: 习 小姐、陈 小姐
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到确认函,包括培训注意事项及详细地点图

 

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