8.如何处理绩效反馈中的冲突2:40:01

　　研发人员的考核与激励是企业高层领导、研发经理、人力资源经理最为头疼的问题之一，高层领导和研发管理者在进行研发绩效管理时经常遇到以下问题：
　　1)如何通过绩效管理的方法引导开发人员为公司市场目标的达成而努力？
　　2)研发体系是否应该有严格的考核制度，这样会不会挫伤研发人员的积极性？
　　3)研发的KPI指标体系如何进行分解，KPI指标如何进行量化和过程跟踪？
　　4)技术工作如何进行量化，不能量化的工作是否可以考核？
　　5)绩效目标制定和考核结果反馈的过程中如何与员工进行沟通？
　　6)研发绩效管理中如何处理好考核的结果与过程并重的特点？
　　7)如何平衡研发结果的滞后和研发人员的及时激励之间的关系？
　　8)在激励不足的情况下如何达到预期目标并不至于产生负面作用？
　　9)研发内部如何针对不同的职位进行分类的考核（部门主管、项目经理、员工……）？

　　……本课程在过去4年讲授的基础上作了大量的更新,结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发人员绩效管理的解决之道，非常强调从业务的角度来进行研发的绩效管理，通
过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发及人力资源部门的主管对于研发绩效管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率，提高投入产出比。

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