xud导购\店长实训47754

作为一个店长、门店/专柜导购，您是否会常常感到迷惑：
为什么顾客站在门口却就是不进来呢？
为什么你招呼的殷勤备至，顾客却总是冷冰冰的撂给你"随便看看"四个字呢？
为什么顾客的心思总是那么难"猜"，他的想法总是不告诉你，甚至刻意隐瞒呢？
为什么你这么好的产品，顾客听完你的介绍却无动于衷？
为什么你详细介绍了你的产品，顾客还是不知道自己想要什么呢？
为什么顾客会不促销不消费，或总在价格上和你纠缠呢？
为什么谈的还不错却没成交的顾客，只要出了你的店就再也不回头了呢？
为什么顾客总是拿不定主意呢？
为什么你销售小票都开了，顾客在付银的路上最终还是选择了不卖呢？
为什么来投诉的顾客会"蛮不讲理"呢？