销售主管2天1夜巅峰训练
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时间与地点：
2010年09月04-05日 上海
2010年09月11-12日 广州
2010年10月16-17日 北京
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课-程-简-介：
1.为什么公司待遇在同行业中已经很高了，但员工还是没有工作激情？
2.为什么销售人员总是以客户无意向为由，不愿意出去拜访客户？
3.为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，下班时间一到就回家了？
4.为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？
5.为什么每个月报销的费用越来越高，但业绩还是没有增涨？
6.个别销售人员业务能力很强，但从不主动接受管理，怎么办？
7.老业务员越来越没有激情，推一下动一下，怎么办？
8.有些员工一开始工作很有激情，为什么几个月后的表现越来越差呢？
9.都说重赏之下必有勇夫，为什么现在奖励对员工都没有吸引力了？
10．都说要进行人性化管理，对员工要好，但为什么员工对待工作却越来越拖沓？
11. 为什么销售岗位的人员流动这么大，销售人员动不动就辞职？
12. 人一离开，就带走的客户信息，怎么办？如何管理自己的客户信息？
课-程-特-点：
1.2天一夜完成61个案例分析与讨论题；
2.分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析
3.既有抢答，又有辩论，还有现场演练；
4.将销售管理融入培训现场：
-不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；
-不仅考核个人得分，而且考核团队得分；
-不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；
参-加-对-象：
总经理、销售总监、大区经理、销售主管等销售管理人员
课-程-形-式：
实操讲解-深度解析-实战分享-情境模拟
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引言
1.为什么高待遇却找不到合适的员工呢？
2.为什么人的孩子会变成"狼孩"？
3.为什么士兵在战场上会变成冷血杀人机器？
4.为什么很多员工工作时总是无精打采呢？
5.你认为改变员工的工作状态，团队需要改变什么？
第一部份：自我激励篇--销售主管的特质是销售团队的缩影
1、要有强烈的企图心 ― 成功的欲望
2、不要总是为了钱 ― 有梦想
3、多喊"跟"我上，少喊"给"我上 ― 以身作则
4、我们打得就是"精锐" ― 充分自信
5、要有"要性"、 "血性" ― 激情
6、先"开枪"后"瞄准" ― 执行第一
7、不要轻易让任何人掉队 ― 团队精神
8、下属的错就是我的错 ― 承担责任
9、不出人才的团队都是很差的团队 ― 教而不父
第二部份：团队建设--工作环境改变人，人适应工作环境
?近朱者赤，近墨者黑
1、如何提高团队成员的归属感和主人翁意识？
2、如何营造快乐的工作氛围？让员工更有活力
3、如何营造团队合作的氛围？
4、如何营造团队的学习氛围，让员工拥抱变化？
5、如何才能有效地处理团队中的抱怨？
6、如何营造公开、公平的团队氛围？
7、影响团队凝聚力有哪6种因素？
第三部份：考核篇
一、 明确什么才是对的，考核什么，做什么
-员工通常做你考核的工作，而不是你要求的
-一切凭数据说话，而不是停留在感觉上；
-考核明确了正确行为的标准；
1、过程与结果同样重要，如何考核流程？
2、成长与业绩同样重要，如何考核团队成长？
3、如何考核销售团队的创新能力？
4、如何对团队的凝聚力进行考核？
5、如何考核团队的服务水平？
6、思想和行为同样重要，如何考核价值观？
?业绩高，价值观差的人对团队的氛围的破坏力很大
?企业长久发展，相同的价值观念是基础
第四部份：激励篇
引言：
1.在相同条件下为什么有人积极肯干，有的人消极应付？
2.为什么有的人昨天情绪高涨，今天却垂头丧气？
3.在什么条件下，员工更愿意努力工作？
4.哪些是提高员工积极性的激励因素？
5.哪些是防止员工出现不满意感的保健因素？
6.哪些行为是挫伤员工积极性，使员工产生不满的负激励因素？
第一、销售团队常用的四种激励方式
一、通过目标设置来激励员工
1.让所有人为我们共同的目标而努力
2.目标的设定是不是越高越好？
3.目标设定有哪5个要求？
二、"要我做"转变为"我要做"―授权
1.主管忙得要死，成员集体残废，不做男一号、女一号
2.选择被授权的人选要满足哪3个要求？
3.正式授权包括哪3个内容？
授权的9个步骤
4.授权中常犯的6个错误
三、通过工作本身进行激励
-开展团队竞争的6种形式？
-如何丰富团队的工作内容？
四、 "推动力"转变成"吸引力"―奖罚
1.奖励的对立面是处罚吗？
2.实施奖励时应该注意的5个原则
3.销售团队通常奖励哪7种行为？
4.实施颁奖时应该注意哪6个事项？
5.常用零成本激励的8个方法
6.常用低成本激励的7个方法
7.开展处罚5个注意要点
第二、消除销售团队中10个负激励
第五部份 招聘与留人篇
1.销售岗位到底需要什么样特征的人？
2.为什么总是招不到人？如何发布招聘信息？
-如何有效的吸引求职者的眼球，让他们主动投简历？
-招聘信息描述中常犯的3个错误
3.如何选人？如何挑出优秀的人才？
-"看"对方说而不要"听"对方说
-看对方"怎么说"而不要看"说了什么"
-筛选人时常犯的5个错误
-正式面谈时应该向求职者提出哪些问题？
-情景演练有哪些要求？
4.导致团队成员流失的7个影响因素
第六部份 客户管理
1.销售人员可以无限制地保护客户信息吗？
2.员工保护了客户信息却没有及时跟进怎么办？
3.拜访了客户信息却没有及时二次跟进怎么办？
4.长时间跟进的客户却没结果怎么办？
5.如何才能确保客户信息的真实性？
6.如何让员工感受到客户信息就是金钱？
第七部份 有效的会议与决策
1.会议表决时，举手的人都代表自己支持吗？
2."一致通过"的结果是最好的结果吗？
3."少数服从多数"永远是正确的吗？
4.开会一定是面对面沟通才最有效吗？
5.如何在最短的时间内有效的解决问题？
6.哪些事需要主管决策？哪些事不要参与？
给下属承诺时需遵守的4个原则
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讲-师-介-绍: 王越
--中国销售精英疯狂训练创始人；
--销售团队管理咨询师、销售培训讲师；
--曾任可口可乐（中国）公司业务经理；
--阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理
--清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；
2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球
知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销
售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判
、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获"悍将杯"榜眼.
主讲课程：
《销售精英疯狂训练营》 《销售主管巅峰训练》
《电话销售精英提升训练》 《店面销售技巧》
《礼仪与职业素养》 《销售中的考核与高压线》
《销售心理学》
曾经培训过的部份客户：
立邦漆业/阿里巴巴集团/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/
北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/ 桂林三金
药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/
北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集
团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院等
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学习费用：2880元 /人（含培训费、教材费、午餐费、茶点费等）
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M M C 管 理 学 院
全国统一服务热线：400-889,9628
华东地区专线：021-510,994,75
广东地区专线：020-336,656,97 / 345,209,81
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参加回执（传.真：020-62351993 021-51062638）
现本公司确认参加《销售主管2天1夜巅峰训练》培训课程，请给予确认。
公司名称_______________________________________________________________________
培训联系人_______________ 联系电话______________________ 传真__________________
移动电话_______________ 电子邮箱_____________________________________________
参加人数_______ 费用总计______元
参加人一 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________
参加人二 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________
参加人三 ________________ 职位 _______________ 手机：________________________
参加人四 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________
参加人五 _______________ 职位 _______________ 手机：________________________
付款方式： （请选择打"√"） □1、现金 □2、转帐
参加地点：
□ 2010年09月04-05日 上海
□ 2010年09月11-12日 广州
□ 2010年10月16-17日 北京
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