如何优化采购运作流程？

采购流程优化及供应商评估与管理

【培训时间】2011年11月11-12日广州 11月19-20日上海
【培训对象】企业总经理、工厂厂长、采购总监、外加工总监、采购经理、采购主管，采购
外加工管理人员，与采购相关的其它人员，供应链经理、采购主管、计划经理、
物流经理、制造经理、营运总监、经理、材料控制主管、物资管理。
【培训费用】￥2800元/人 （提供讲义、午餐、发票、茶点等）

【联系电话】0755-61282571 021-51873708
【联 系 人】陈小姐/张先生
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
【课程背景】
采购是公司的成本中心还是利润中心，现在的企业对于这点已经没有什么怀疑了，采
购部门在企业的作用已经非常的不容忽视！
企业产品开发、保证质量、生产效率、成本控制等都离不开供应商的支持，现代企业
竞争已是整个供应链的竞争！而最主要的供应商管理的部门是采购部门。供应商管理水平在
某种程度上决定了企业的竞争力。
供应商管理的挑战有哪些？
在众多的采购品项里面，面对多家供应商时，我们应该如何分级分类管理？
在进行新项目的新供应商开发时，如何才能令到供应商非常明白我们的需求，以及如
果为企业更好的选择最适合的供应商？
为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷和争议，采购人员应该如何看待和处
理这些纠纷和争议？
长期合作的供应商如何进行日常管理呢？货期延误，我方有无责任？
在进行供应商绩效评估的时候，什么是评估的重点，如何评估供应商绩效评估究竟发
挥了多大的作用？
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
【课程大纲】
第一讲：供应商采购管理的挑战有哪些？
1. 杰克韦尔奇眼中的采购
2. 为什么采购部门'老受气'？
3. 供应商管理的KPI指标有哪些？　　　　　　　　　
4. 是不是外资企业的采购管理更"好"？
5. 消费品市场的采购行为与工业品市场的采购行为有何区别？
6. 现代企业供应商管理的挑战有哪些？
7. 采购的职业技能在采购管理中重要吗？采购的五大核心任务？
8. 如何提升我们的采购职业能力？
9. 为什么需要建立采购绩效考核制度？

第二讲：如何优化采购运作流程？
1. 采购管理的基本流程是什么？　　　　　　
2. 各种采购流程的关键难点在哪里?
3. 如何做好一次性的采购？　　　　　　　　
4. 采购流程不合理的后果是什么？
5. 如何编写采购的岗位说明书?
6. 采购人员的职责与职能在岗位说明书如何体现？
7. 供应链中各职能的KPI指标应是什么？
8. 实战：如何将采购流程合理化?

第三讲：如何做好供应商的分类管理?
1. 为什么要进行采购品项分类？
2. 分散采购好还是集中采购好？
3. 同一物品的单一与多家战略　　
4. 关健物料只有一个供应商
5. 集团的集中采购与分厂采购?　　　　　　　
6. 如何处理瓶颈物品和日常物品?
7. 降低采购成本的方法有哪些？　　　　
8. 如何分析采购供应风险?
9. 供应链管理对采购的挑战?　　　　　　
10．不同供应市场的采购风险分析
11. Pareto （帕累托）分类法　　
12. ABC的分类
13. 案例分析

第四讲：如何做好供应市场的调查？
1、市场规模分析　　　　　　　　　　　　
2、生产供应厂家的数量
3、市场进出的难易程度？　　　　　　　　
4、行业政策与法规的影响
5、供应产品的分类　　　　　　　　　　　
6、供应市场竞争状态分析
7、市场竞争的特点？　　　　　　　　　　
8、供应商的营销模式
9、原材料供应的特点　　　　　　　　　
10、行业的生命周期阶段
11、行业利润水平
12、撰写供应市场的调研报告　　　　　
13．实战评估：XX公司供应市场调研报告

第五讲：如何评估新供应商？
1. 新供应商评估的要点是什么？ 　　　　　
2. 不同类型供应商的评价侧重点
3. 是不是所有的新供应商都需要评价？
4. 如何评估新供应商的业务期望？
5. 供应商的实力如何评估供应商的保障能力？
6. 新供应商评估时发现了问题怎么办？
7. 如何考核同类供应商的现场评估结果？
8. 案例分析：供应商评估指标的权重分析

第六讲：如何防范合同的纠纷？
1. 为什么会产生合同纠纷？　　　　　　　　
2. 不同合同类型的纠纷
3. 口头协议有效吗?　　　　　　　　　　　　
4. 合同法的四项基本原则
5. 要约与要约邀请？　　　　　　　　　　　
6. 签了字的合同就有效了吗?
7. 合同将不得含以下条款？　　　　　　　　
8. 不可抗力的合理性确定
9. 国际合同与国内合同的区别　　　　　　　
10.《国际贸易术语解释通则》　INCOTERMS

第七讲：如何做好供应商的日常管理？
1. QA与QC的区别在哪里？　　　　　　　　
2. 采购供应链日益脆弱的原因
3. 不同采购类型的管理区别　　　　　　　　
4. 如何确保供应商的履约性？
5. 采购价格与质量有无关系？
6. 价格的决定因素是什么？
7. 如何提高采购订单的稳定性？　　　　　　
8. 如何提高生产、采购系统灵活性？
9. 如何与供应商保持好日常关系　　　　　　
10. 为什么要建立一定程度的积极性冲突？
11. 如何建立良性的冲突？　　　　　　　　　
12. 买卖关系生命周期的六阶段
13. 案例分析

第八讲：如何评估现行供应商？
1. 新供应商评估与现行供应商评估的区别有哪些？
2. 绩效评估的原则
3. 绩效评估的五大内容
4. 操作性指标的评估
5. 如何设计供应商月度评估表?
6. 某公司的供应商月度评估表
7. 运作服务性指标的评估
8. 供应商的现场评审内容有哪些
9. 如何判断供应商表现的好与坏
10. 供应商的改进方案
11. 好供应商的奖励制定
12. 表现不佳的供应商怎么办？

≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
【讲师介绍】
何芳老师
香港理工大学，MBA；
英国皇家采购与供应学会CIPS课程特聘讲师；
ITC采购与供应链管理资格国际认证特聘讲师；
中国注册采购师职业资格认证全国项目讲师；
深圳市物流与供应链联合会特聘讲师
采购，物流及供应链管理顾问/专家/讲师，主要服务于制造业，物流供应链行业和品牌
零售业。
具有现代的管理专业知识和十几年的丰富实战工作经验。曾任职于全球五百强公司泰科电
子（Tyco Electronics，世界上最大的无源电子元件供应商，占全球连接器40%市场份额） 等
行业领先公司，担任采购物流供应链重要职务。负责全盘sourcing及purchasing，仓储管理及
配送工作，也曾任职于IPO（International Purchasing Office）负责将高成本的欧美地区（
HCC）的项目转移到低成本的亚太区（LCC）的供应商找寻，审核组织，议价，确定，流程优化
等工作。主要涉及的行业：电子、五金、塑胶、电机、医疗、包装、珠宝、饰品、化工等制造
业及物流和品牌连锁业、贸易、教育、培训咨询等行业。同时具有多年的工作实践及培训经验，
以及给多家企业提供咨询、培训的经验。
何老师注重实践经验与实际案例相结合的互动式讲课模式。亲切、随和的授课风格，能够
将通俗易懂的理论分析与大量的实际案例以及个人切身管理经验相结合，现场气氛活跃；思维
敏捷,带给学生深入浅出的收获和感受。
服务过的客户有：周大福珠宝、中兴通讯，嘉瑞压铸、深圳赤湾石油基地、创新诺亚洲、
利盟打印机、明基快食、无限极、南方李锦记、河源龙记金属、江铃汽车、EPSON、TCL、深圳
力合微电子、惠州三洋酒店、 �谷�子、 拉法基瑞安(成都分公司)、 美国艾登、远鹏科技、
深圳航空等等
≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡
请将以下报名表内容后发送到：chinasypx@foxmail.com 我们将第一时间与您联系！
　　　　　　　　　　　　 　报 名 回 执 表

　　我单位共_______人报名参加 2011___年____月___日 在 ______ 举办的：
　　　　　　　　　　　　　"采购流程优化及供应商评估与管理"

单位名称：_____________________________________________

联 系 人：_____________ 联系电话：_______________ 手机：_______________

图文传真：_____________ 电子信箱：_____________________________________

参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________

参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________ 参 会 人：_____________

总 费 用：___________ 元整。

付款方式：□ 现 金　□ 支 票　□ 转 帐　　（请选择打"√"）

备注:
1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.本课程可根据企业需要组织内训。