向上管理5步工作法 3月17-18日上海 3月23-24日深圳 4月13-14日北京 4月22-23日上海 5月13-14日深圳 3800 元 / 人
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概 述 | ||
向上管理,是建立在对上司性格、能力、工作态度正确认识的基础上,促使上司在实施管理的过程中发生改变,并影响和辅助上司完成各项工作目标的同时,体现自我价值的一种管理。 通过本课程的学习,让学员能够正确认识到自身定位的重要性,上下级关系的重要性,牢固掌握正确汇报工作的方法和步骤,理解与上司共事的6大基本原则,并且运用分组演练,讨论和现场演示纠错的授课方式,让学员轻松接收,学以致用。 | ||
课 程 大 纲 | ||
第一步:认识---向上管理从4个认识开始 1.正确的认识上司的能力、性格和职业态度 2.正确的认识我所在的"组织" 3.正确认识上下级关系 4.正确的认识自己 5.案例:我该怎样认识你我的上司 第二步:汇报---正确汇报的6个步骤 1.充分准备(心理、方案、材料) 2.呈现结果(逻辑、数据、比较) 3.应对变化(环境、情绪、事态) 4.处理异议(能力、结果、态度) 5.获取指导(方法、思想、理念) 6.达成共识(思路、目标、行为) 案例讨论:汇报方式的选择 案例讨论:汇报时机的选择 第三步:管理---向上管理的9个内容和5个步骤 为上司呈现工作中的问题和解决方案 告诉你的上司我们的团队最需要什么 给上司提供科学的决策依据 帮助管理上司的时间 告诉你的团队你的上司想要什么 上司将要冲动的时候,帮助控制情绪 在上司出丑的时候帮其找个台阶下 在上司得意忘形的时候给一个巧妙的提醒 时刻准备补漏 案例讨论:如何控制上司的情绪? 1."恭"无不克 2."能"者多劳 3."服"从领导 4."获"取信任 5."赢"得机会 案例讨论:安全距离与信任程度 第四步:合作---向上合作的6大原则 1.敬业原则 2.请示原则 3.补位原则 4.担当原则 5.互信原则 6.功劳原则 向上配合的3个注意事项 案例讨论:为什么我的功劳是上司的功劳? 第五步:互赖---鱼水情深走向共赢的6个途径 一1. 效果评估 2. 效率评估 3. 适应性评估 案例分析:建立你的评估体系 模块六:作出决策 1.牢记职场成长3部曲 2.遵循职场成长的规律 3.依赖,不能以"自己"为中心,要依赖上司或他人 4.独立,着眼于"成长"的观念,不依靠他人 5.互赖,从"我们"的观念出发,相互合作,以大局为重 案例讨论:职场三个阶段的无缝对接 用汇报尊重上司 用沟通认识上司 用专业引导上司 用忠诚成就上司 用能力征服上司 用原则守住自己 案例:我拿什么给你我的上司 | ||
讲 师 简 介 | ||
蒋巍巍 老师: ● 高级企业管理顾问 西方管理学和东方帝王术的精髓,剖析根源,破解困局, 著作有:《向上管理:如何正确的汇报工作》、《打造高绩效团队》、《这样执行最高效》、《成长力》、《冲突管理》、《左右逢源》、《跟FBI学阅人术》等长销书籍。 | ||
培 训 报 名 回 执 | ||
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