中国职业经理人赴美国/欧洲学习

★2011年底再次经过精心筹备重磅推出，我们与环球商旅依据企业培训发展的趋势，现正式推出海外考察、培训、交流、休闲综合项目，这些项目特色在于是根据企业的需求专门定制顶级配置（一流名校、一流名企、年度奖励、高尔夫度假）。近年来在中国也日渐受到企业的重视，奖励旅游会增强员工荣誉感，加强企业团队建设的作用。更重要的是，常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感，对于刺激业绩成长能够形成良性的循环。 其内容是以往市面没有的，具体情况如下（具体每个项目详细各项 行程安排与注意事项欢迎来电索取）：

1.现代企业运营模式1--中国职业经理人赴美国名校、名企精髓考察、交流、学习之旅 15天 49500元/人 （项目方向：培训、游学、考察、交流） 2.现代企业运营模式2--中国职业经理人赴欧洲名校、名企精髓考察、交流、学习之旅 15天 59500元/人 （项目方向：培训、游学、考察、交流） 3. 2011企业奖励旅游1--美国西海岸至尊豪华游  11天 39800元/人 （项目方向：企业奖励旅游，度假、旅游） 4. 2011企业奖励旅游2--美国西部至尊自驾穿越行 15天 49800元/人 （项目方向：企业奖励旅游，度假、旅游） 5. 2011中国企业精英美国东西海岸高尔夫豪华之旅 11天 49000元/人 （项目方向：高尔夫度假） 6. 2011中国企业精英美国夏威夷顶级高尔夫之旅  7天 39800元/人 （项目方向：高尔夫度假） 以上项目报名截止时间11月3日前后（签证申请需要1个半月），无折扣。1、2、3项目目前报名的成员已能成行，我机构已经提前预定相应的国际机票！ 1.现代企业运营模式1--中国职业经理人赴美国名校、名企精髓考察、交流、学习之旅 时间：2011年12月18日―2012年1月3日15天 目的地：波士顿、纽约、华盛顿、拉斯维加斯、洛杉矶、旧金山等(香港出发) ● 客户感触 此次整个行程，如果用两个字来形容，那就是"震撼"；用四个字来形容就是"非常震撼"。到达美国的第一天起，所有的企业家都发出非常惊叹的声音――"哇！"。在所有15天行程当中，我们听到最大、最多的声音也是"哇！"。 ----- 腾讯公司企划部 林经理 美国的创新与文明听得多了，但是到实地交流学习考察之后，感触到现代企业与文明源泉所在，这让我记住该记住的，放下该放下的，然后学习我们该学习的，百闻不如一见莫过于此。   -----中信银行综合事业部  张总 此行收获是满满的，让我们明白企业该怎么去持续经营，很多感触要带回企业，带回去跟员工、跟高管、跟企业家朋友分享、学习、实践、超越！这次来美国真的是物超所值、不虚此行！它不仅是一次学习之旅，更是一次震撼之旅，一次中国企业家都应踏上的爱国之旅！"              ----- 三一重工 总裁助理  刘总 他们的企业都大气、简约、专注、精致、高效、人性化。同时这个国家让你体会深的还有对教育的重视，对知识的尊重，对企业家的重视，为什么老师与医生这么受人尊重。在整个参观过程中，我们真切感受到美国强大的道理，所以真的应该邀请我们所有的客户，所有正在做企业的企业家去看一看，去学一学什么叫真正的"团队"，什么叫真正的"团队精神"，什么叫真正的"执行力"。            ----- 天音通讯 企业发展部 朱经理 ● 主题鲜明的考察内容 （1）高科技创新企业――硅谷、金融巨头――华尔街投行、永远的朝阳产业――因特尔、被称为美国管理学最高效的企业―― 通用电气、被称为国际商业机器―― IBM公司、强生公司、美国最大的电力公司之一――南加州爱迪生公司这几类企业都是靠不断更新的先进管理模式书写神话的典型代表，而在金融危机中则首当其冲，受害最严重。后金融危机时代，这些企业如何应对，寻求突破，你将有机会当面对话这些名企精英。 （2）参观美国著名高校：哈弗大学商学院――美国最大商学院之一、斯坦福大学――培育了惠普、苹果等无数知名创业家、麻省理工学院斯隆管理学院――诺贝尔奖得主的摇篮、哥伦比亚大学――奥巴马总统的母校。感受美国大学不一样的氛围。 （3）潜心学习著名大学商学院教授及硅谷创业中心负责人讲述：《全球战略、竞争战略》、《商业的政府和法律环境 》、《企业战略管理》、《市场营销》、《环境和风险管理 》 （4）对话哈弗商学院、斯坦福大学商学院教授及当地企业家、政要，交流企业理念及战略。 （5）沿途欣赏美国东、西海岸――旧金山、洛杉矶迷人风光，领略著名不夜城――拉斯维加斯，畅游世界金融中心――纽约。荟萃……美国文明精华：白宫、自由女神、联合国总部、华尔街、国会山庄、华盛顿纪念碑、好莱坞等。 ●项目费用 RMB 49500/人 报价包含： → 国际及美国国内段经济舱机票及税金 → 签证及境外邀请服务费； → 城市、景点之间私家飞机的费用 → 深圳-香港的交通 → 知名大学与企业的学习、考察、交流与接待费用 → 全程相当于国内四-五星级酒店双人标准间 → 全程早、午、晚餐 → 行程中所列景点首道门票 → 境外3年内使用期的当地旅游用车 → 优秀中导游服务 → 境外旅游人身意外险 报价不含： → 护照费； → 单房差800美金/人 → 所有行李费、司导领队小费 $10/人/天 → 机场等候，自由活动及转机期间用餐、飞机餐、个人购物.自选项目费用、电话等私人费用。 --------------------------------------------------- 2.现代企业运营模式2--中国职业经理人赴欧洲名校、名企精髓考察、交流、学习之旅 时间：2011年12月18日―2012年1月2日 (15天) 目的地：伦敦、巴黎、法兰克福、慕尼黑、剑桥大学、牛津大学等(香港出发) ● 客户感触 企业家经营企业如果经营一年靠管理，经营五年靠制度，那么经营百年以上的一定是靠企业文化。此次欧洲考察，让我深刻体味了什么事制度与次序：复杂的事情简单化，简单的事情重复做，重复的事情认真做，认真的事情创新做。                                  -----比亚迪汽车  陈总 每次参观过程我们彼此没有说一句话，我们学会了安静与思考，但是上车之后我们每人分享自己的震撼，一人分享一个，35个同行者就有35个震撼，我相信这35个震撼当中一定有几个让企业家回到自己企业当中马上就能够运用到。                                  -----绿城集团  王董事长 我们今天所做的事情，决不是简单去欧洲旅游。更重大意义在于我们履行了一份，在明天、后天、未来，让中国企业强大，让中华民族早日复兴的伟大历史重任。因为国家的强盛来源于国力的强盛，国力的强盛来源于企业的强盛。只有我们真的知道差距，认真学习，奋力赶超，我们才可能战胜对方。   ----中国石油化工集团公司 王总 ● 项目特色 ★ 零距离体验世界级企业真实管理场景：汇丰银行、标志汽车、宝马汽车、空客公司、西门子、奔驰、大众等名企实地参观，深入了解世界五百强巨头商业运作模式，系统解读世界级企业基业长青四大要素：人才战略、成本控制、品质管理与技术创新。 ★ 聆听重量级专家解析最新管理理念：欧洲知名教授、顶级企业高管亲临授课，共同探讨全球化背景下的永续发展之道 ★ 精英荟萃分享中国智慧：实战案例分析，与企业精英和专家学者互动交流，分享中国智慧。探讨您的困惑。 ★ 文化考察与企业哲学：亲身体会欧洲的民俗文化，了解不同文化背景下的企业哲学。 ★ 法兰克福国际世贸金融管理学院颁发的培训结业证书 ★ 沿途欣赏：白金汉宫、温莎城堡、凯旋门、卢浮宫、埃菲尔铁塔等 ● 项目费用 RMB 59500/人 报价包含： → 国际经济舱机票及税金 → 城市、景点之间乘车的费用 → 签证及服务费 → 深圳-香港的交通 → 知名大学与企业的学习、考察、交流与接待费用 → 全程相当于国内四-五星级酒店双人标准间 → 全程早、午、晚餐 → 行程中所列景点首道门票 → 境外3年内使用期的当地旅游用车 → 优秀中导游服务 → 境外旅游人身意外险 报价不含： → 护照费； → 单房差800美金/人 → 所有行李费、司导领队小费 $10/人/天 → 机场等候，自由活动及转机期间用餐、飞机餐、个人购物.自选项目费用、电话等私人费用。 --------------------------------------------------- 3. 2011企业奖励旅游1--美国西海岸至尊豪华游  时间：2011年12月22日―2012年1月2日 (11天) 目的地：拉斯维加斯、洛杉矶、蒙特雷、旧金山、索萨利托、大峡谷、布莱斯峡谷等 (广州出发) ● 客户感触 此次整个行程，用如梦如歌来形容最确切不过：一日千里，不在有飞行的繁琐，想飞就飞，象自己开车一样，感受异域的人文与风景，真的太棒了！                        ----- 南车集团 朱经理 11天飞机旅程，就像当年看美国大片《真实的谎言》，很多心灵的震撼、绝美的景色在回来后才能去回味。                                        ----- 林洋电子 管红女士 我之前经历很多旅游，但是没有那一次会有这么多内容，同时又是那么的轻松与愉悦。同行者都是国内精英人士，快乐与喜悦的价值在于分享，这里得到了验证！                  ----- 万科地产 李刚先生 ● 项目特色 ★ 全面创新企业对优秀经理人员的年终奖励，全程私人豪华商务飞机接待！免安检及机场绿色尊贵通道，大巴直上飞机，4-5星接待，国内知名企业精英荟萃，让您真正享受出游的尊贵！ ★ 私家飞机替代汽车，省时、舒适、更显尊贵 ★ 深度美国西海岸，三大国家公园，领略不一样的美国 ★ 私人机场，私家飞机，极显尊贵 ★ 内陆机场减免排队安检等繁琐手续、行李专人送达机场和您的房间 ★ 国际连锁酒店四五星酒店，最豪华的年度度假 ★ 特别赠送 所有景点门票 ★ 美国特色餐早餐和晚餐 ★ 同一企业报名人数超过15人，可以单独组团 ● 项目费用 RMB 39800/人 报价包含： → 深圳-广州的交通 → 国际及美国国内段经济舱机票及税金 → 美国签证及服务费 → 城市、景点之间私家飞机的费用 → 全程相当于国内四-五星级酒店双人标准间 → 全程早晚餐 → 行程中所列景点首道门票 → 境外3年内使用期的当地旅游用车 → 优秀中英文双语导游 → 境外旅游人身意外险 报价不含： → 护照费； → 单房差800美金/人； → 全程中午餐 → 所有行李费、司导领队小费 $10/人/天 → 机场等候，自由活动及转机期间用餐、飞机餐、个人购物.自选项目费用、电话等私人费用。 4.2011企业奖励旅游2--美国西部至尊自驾穿越行 15天 ……（欢迎来电索取详细信息） 5.2011中国企业精英美国东西海岸高尔夫豪华之旅 11天 ……（欢迎来电索取详细信息） 6.2011中国企业精英美国夏威夷顶级高尔夫之旅  7天 ……（欢迎来电索取详细信息） ================================================================================ 特别说明： ◆ 请于报名后的3个工作日内交付签证费及境外邀请3000元。如拒签，此费用不退回。（凭借我们境外机构开具邀请函，签证通过率达到98%） ◆ 签证通过后需通过渣打银行缴交10万元/每人三方担保金，待回国后返还。 ◆ 各大学与企业行程安排如若与其临时活动冲突，可能会稍有调整。 ◆ 分房以同性客人住一间房为原则，如需住单间，应在报名时提出申请，并补交单间差，如报名时为夫妻并要求同住，请提前告知，否则以我司安排同性标准间入住方式为准。 ◆ 具体景点顺序以及行程以当地接待安排为准，我司保留因签证、机票、成团人数未达到预定、境外地接旺季涨价及汇率变化等不可抗力因素而调整行程和报价的权利。 ◆ 团款请于出发前付清； ◆ 客人境外临时取消行程，所有费用不退。 ◆ 出团时间有可能会根据签证与机票预定作最后确定。 ◆ 所有用餐均按团队标准安排，如要加菜和饮酒，由自己付费。 ◆ 同一企业报名人数超过15人，可以单独组团，按照企业要求安排相应大学与企业进行考察、学习与交流 ●申报流程 1. 报名方式: 索取报名表→回传报名表→发出考察学习通知→缴纳定金→预约美国使馆签证面试时间→电话签证辅导→面试→通过后缴交余款→出团说明会→出发→境外协调→回国后开具考察发票 　 组织方：环球商旅 深圳创驰管理 咨询电话：0755-83813301、83813302 联系人：李小姐，陆小姐 警注：此邮件是真实内容，文件具有法律效应。 ----------------------------------------------------------------------------------------------

　

产品设计中不该有的10个环节uailbh

<包  装  设  计  技  术 与 管 理>

参`会时・间： 10/22-23 深圳 10/29-30 上海 11/5-6  北京 11/25-26 上海 12/3-4  深圳 12/17-18 上海 参`加对・象：包装设计工程师，产品设计工程师，工艺制造工程师，包装或物料管理主管，仓储经理，物流经理，工程经理等 学・习费・用：3000元/人（提供讲义、午餐、发票、茶点等） 组`织单位: 创]  驰] 管 ・]理・] 咨・] 询] 服务热・线: (07] 55)83 81] 33 01。 、(07] 55)83 81] 33 02・ 课程介绍：    伴随着现代物流技术及供应链的发展，现代包装设计技术已经突破了传统包装设计技术的概念，除了保护产品在运输途中不受损坏外，还与物流及供应链成本管理及产品设计紧密联系起来。同时伴随着对外出口品种及出口量的快速增长及向发达国家出口产品的需要，对产品包装提出了越来越高的要求。此外随着我国及世界各国对环境保护要求的提高，包装在向着绿色环保、节能降耗的方向发展。 　 你是否在为产品在运输过程中出现破损率高而导致的客户投诉而烦恼? 你是否在为降低包装成本而惮精竭虑? 你是否曾为运输过程中外包装完好无损而产品却出现了损坏而百思不得其解? 　    通过本课，可以帮助你解决在工作中遇到的这些困惑或你目前正关注的问题。本课将包装设计与物流环境紧密联系，通过分析产品运输所经历的环境来设计包装，从而避免包装不足而造成产品损坏或包装过度而导致包装成本的升高。本课详细讲解了包装设计从客户的产品包装需求开始到产品包装通过验证的全流程。包装设计的六步法。包装设计的测试项目、测试方法及测试标准。新的包装设计理论及方法。并且介绍部分主要包装材料的性能及成本对比，以提高产品保护性能、降低包装成本、保护环境等。并且介绍包装成本分析及优化，包装破损案例分析，相关包装的国家行业标准及国际法规。一些特殊的包装需求: 如机械件的防锈要求、电子产品的ESD及电磁屏蔽要求、危险品包装及标识等。希望通过本课，可以为企业在降低产品运输破损率，降低包装成本，降低包装对环境的影响等方面有较大帮助。同时提高企业产品设计，包装设计能力，并使设计出的包装方案符合国家及国际的要求。 大纲： 第一单元：运输包装概述 1.包装的基本功能 --保护、容装、搬运、交接&说明 2.包装类型 --销售包装、集合包装、运输包装 3.包装在供应链中的位置 --生产过程的终点，物流过程的起点 4.现代供应链环境下物流运输包装面临的挑战 --低物流成本 --低包装成本 --低破损率 --低环境冲击 5.物流运输环境对包装的影响 --冲击、振动、堆码、温度、湿度、压力 6.合理包装水平 --包装不足、包装过度、合理包装 7.包装成本构成 --包装材料成本 --包装工艺成本 --运输成本 --产品/包装破损成本 --Etc. 案例分析:伦敦保险业协会关于全球运输货损的统计分析 第二单元：包装设计流程及方法 1.传统包装设计方法 ---依靠过往的经验进行包装设计，容易造成包装过度，同时因未充分研究供应链中物流运输环节的影响及产品自身的特点(如产品脆值及产品结构等)，反而在包装过度的情况下依然会造成较高的产品破损率。即较高成本的包装方案并未取得期待中良好的包装保护。 2.现代供应链环境下的包装设计流程及方法 ---充分研究供应链中物流运输环节的各种影响因素及产品自身的特点(如产品脆值及产品结构等)，在合理的包装水平下取得理想的产品保护效果，从而降低包装综合成本及产品破损率。 3.物流运输环境对包装影响详述 3.1）搬运冲击―跌落 ---跌落原因、跌落高度、跌落部位、跌落 3.2）分析---冲击响应谱SRS 案例: FedEx与UPS在美国五条运输线路冲击统计图. ---运输振动 --运输振动的来源 --各种运输工具的振动频率及危害因素 --振动在时域、频域上的反应谱 案例: 天津实测卡车振动功率谱图 ---堆码存储 堆码载荷、堆码时间、存储温湿度 ---气候环境 温度、湿度、气压、盐雾等 案例: 中国到德国货物运输所经历的温湿度变化图 ---产品脆值的测定方法 案例: 日本三菱公司各种产品的脆值表 ---多运输环境因素共同作用造成对包装件的损害---堆码运输振动，湿度对堆码的影响等 ---运输环境所经历的各种危害因素的记录--- Lansmont SAVER 3X90环境记录仪 4.物流包装方案设计流程 ---根据产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输环境等信息，设计包装方案，并据此制造出首件包装材料，然后进行包装测试并根据测试结果对包装方案作适当修改及优化。必要时再次测试包装件以确保包装方案对产品保护的符合性。 5.物流包装方案设计六步法 ---测量和分析运输全过程中的环境因素:运输方式，温湿度，储存等 ---测量产品脆值: 了解产品抗冲击能力及产品结构方面的薄弱部分，是产品设计改进的实验依据。 ---根据测出的产品脆值及结构特性如果发现产品设计过于脆弱或过于坚固的，均需要对产品进行重新设计。 ---根据产品脆值选择合适的包装材料，以消解冲击振动等损害。 ---综合运输环境及产品脆值设计包装方案并制作原型包装材料。 ---根据相关测试要求进行原型包装件的测试，并作出对包装方案的修改，直至满足要求为止。 6.第三方物流包装服务---CPS ---客户提供产品的尺寸、结构、脆值等相关参数及包装要求，物流运输环境等信息，CPS提供者根据这些要求及参数设计初步包装方案，并与客户沟通确定包装方案并做出首件提交客户，取得客户反馈后作适当改进，然后进行包装测试并提交客户批准。 ---CPS提供从包装材料、包装设计、测试、优化、包装、运输的整体服务。 第三单元：各种包装材料介绍 1.包装容器 ---包装容器在产品包装中的作用：容装、保护、堆码、搬运。 1.1）胶合板木箱 1.2）空箱抗压能力强，耐破性及耐戳破性能好，对温湿度变化不敏感，对产品的保护性能较好，可以循环使用。但在空运时由于自重较重，因此包装所占的运费较高。同时因木材可降解性能差，对环境不够友好。包装材料成本相对较高。 1.3）瓦楞纸箱 1.4）空箱抗压比木箱差，耐破性及耐戳破性没有木箱好，对温湿度变化敏感，对产品的保护性能没有木箱好，较难循环使用，但在空运时由于自重较轻，因此包装所占的运费较低。同时因纸质包装箱可降解性能好，对环境比较友好。相比而言，包装材料成本较低。 1.5）塑料周转箱 1.6）空箱抗压能力强，耐破性及耐戳破性能好，对温湿度变化不敏感，对产品的保护性能较好，主要在供应链中循环使用，一次性投资较高。但经过多次循环使用后，分摊的包装成本低。 1.7）塑料TRAY盘 1.8）用于脆值较高的产品包装，产品包装空间利用率高。主要在供应链中循环使用，一次性投资较高。但经过多次循环使用后，分摊的包装成本低。 2.缓冲材料 ---缓冲材料在产品包装中的作用：提供对产品的冲击、振动的缓冲保护，并起到分隔产品的作用。 2.1）泡沫塑料：EPE/EPS/EPP/EPU/现场发泡聚氨酯材料等，缓冲性能好，成本高，难降解。 --基本性能 --静态性能 --动力学性能 2.2）纸制品：瓦楞纸板/纸浆模塑/蜂窝纸板等，缓冲性能稍差，成本低，易降解。 ---气泡片材/充气袋 3.运输托盘 ---运输托盘在产品包装中的作用：机械搬运、减振、抗冲击。 3.1）欧式托盘 3.2）日式托盘 3.3）其他标准托盘及塑料托盘 4.包装辅助材料 ---塑料袋/干燥剂/标签/捆扎带 案例:各种包装材料的图片或实物 5.特殊需求包装（根据培训客户需要选择性讲解） 5.1）防锈包装 5.2）抗静电包装 5.3）防潮包装 5.4）抗电磁干扰包装 第四单元：运输包装性能测试方法及标准 1.环境试验 1.1）环境试验内容及相关设备 ---温湿度、淋雨、气压、盐雾 1.2）环境试验方法及标准 ---GB/ASTM/IEC/ETS等 1.3）环境试验对包装设计改善的作用 ---通过环境试验，了解包装材料及方案 ---需要注意及防范的事项。 2.冲击试验 2.1）冲击试验的特点 2.2）冲击试验的目的 ---考察包装对产品的保护能力 ---考察产品对冲击的耐受能力 2.3）冲击试验类型及相关测试方法及标准 ---跌落试验：ASTM/ISTA/Bell-Core ---水平冲击：ASTM ---垂直冲击：ASTM 2.4）冲击试验的相关设备 3.振动试验 3.1）振动对产品包装的影响 3.2）振动试验类型 ---定频/扫频/随机振动 ---堆码振动 3.3）振动试验测试方法及标准 3.4）振动试验的相关设备 3.5）振动功率谱密度分析 4.压力试验 4.1）压力试验方法及标准---ASTM/ISTA 4.2）动态压力试验---压溃试验 4.3）静载荷压力试验---堆码试验 第五单元：包装成本分析及优化 1.包装成本的构成 1.1）包装材料---占整个包装成本60%以上 ---避免包装过度 ---使用低成本包装材料代替 ---包装材料4R方法 ---Reduction---减少包装材料用量 ---Returnable---可返回式包装材料 ---Reuse---可重复使用的包装材料 ---Recycle---可循环再生的包材 使用上述方法不仅可以降低包装材料成本， 还可以减少对环境的冲击。 1.2）运输成本 ---不同运输方式的成本比较 ---公路/铁路/海运/空运 ---运输费用的计费法则 ---各种运输条款简介 ---EXW/FCA/FOB/CIF/DDU/DDP ---集装箱类型介绍及如何利用集装箱，箱式货车的空间来设计包装，降低运输成本。 ---运输中的搬运效率及成本 1.3）包装工艺成本 ---产品包装时所耗用的人力、机器存储场地等成本。 ---包装方案应考虑包装及解包装的成本 1.4）产品成本与包装成本之间的平衡 ---在产品设计时要充分考虑包装成本，有时产品设计的简单改变而可以大大降低包装成 本及产品运输破损率。 1.5）产品/包装破损成本 ---产品、包装材料破损成本 ---破损产品的返回、发运运输成本 ---客户满意度下降的巨大隐形成本 1.6）环境友好成本 ---出于对环境保护的考虑，不能回收使用的包装材料在欧盟会强制征税。 1.7）包装设计、模具、测试成本 第六单元：环境友好的包装及各种包装标识 1.绿色包装概念及方法 2.包装材料成分声明及限用禁用物质 3.环境友好包装材料 4.绿色包装的实现方法-4R 5.各种包装标识 案例:某企业绿色包装战略 第七单元：运输包装破损分析技术 1.运输流通环境介绍 案例:海尔的典型运输环境案例 2.包装破损的类型 ---外包装与产品均损坏 ---外包装损坏但产品未损坏 ---外包装未损坏而产品损坏 3.包装破损分析流程及方法 ---了解包装件经历的运输环节 ---了解包装或产品损坏情况及部位 ---必要时对包装件或产品进行环境仿真试验或安装环境记录仪来寻找证据 ---与客户及承运人划分责任及商谈赔偿事宜（通常保险公司承担） 案例: 多起运输包装损坏案例分析 第八单元：包装成本降低案例分析 1.合同包装成本降低改进项目案例分析 2.某通信产品包装成本降低方法及案例分析 3.某产品海运方案成本降低案例 第九单元：包装相关的国家或国际法规 1.联合国关于木质包装检验检疫法规-ISPM 2.中华人民共和国包装行业标准---拼装式胶合板箱 ---相关指标：含水率、空箱抗压、甲醛含量、翘曲度、胶合板挠度、连接构建强度等 3.中华人民共和国包装行业标准---瓦楞纸板 ---相关指标：边压强度（ECT）、耐破性、耐戳破强度、瓦楞平压强度、温湿度对空箱抗压能力影响 4."绿色包装"技术规范---推广中国绿色包装规范的先行者 讲 ・・师： 张・老・师 【教育背景】东南大学硕士研究生学历；曾赴瑞典总公司及公司在美国，德国，马来西亚，印度等分公司进行工业工程（IE）及精益生产等方面的技术交流及培训。 【技术职称】 高级工程师，拥有一项国家专利局颁布的实用新型发明专利-专利号 【工作经历】 2008.04---至今 著名大型外资企业工程部工业工程部经理 在精益生产，工业工程方面有较高的理论研究和丰富的实践经验。目前正主持本企业的卓越制造改进项目（口号：从中国制造---〉卓制中国）。主要应用工业工程（IE）技术中的工艺程序分析，操作程序分析及精益生产中的价值流分析技术（VSM）进行生产流程的持续改善，通过动作分析进行装配测试作业的动作经济性分析，从而消除动作浪费，并使装配线员工的工作更加符合人体工学的作业方式。在企业内应用精益生产中的拉动式生产（DFT）对各生产线进行物料补充，并辅以第三方物流的HUB库来实施JIT生产。应用均衡化生产（Leveling Production）方式进行排产，满足小批量多频次的客户需求。与瑞典同行紧密合作，同时与供应链管理，计划管理，订单管理，物料管理部门合作，并参考丰田制造系统（TPS）建立本跨国公司的生产管理系统的首个试点子公司。 2006.05---2007.04---2008.03 某著名大型外资企业物流仓储部经理 参加过多次国内外企业或行业主办的仓储及库存管理技术研讨会，主持了所属全球公司制造系统中关于Material handling 模块（库房及物料运作管理）的流程设计及软件系统架构工作。有着丰富的仓储/库存管理经验，从精益生产的角度对库房功能区域划分，各种仓储方式的（多层货架，平仓，重力式货架，窄巷自动式货架等）研究及选择以提高仓储空间利用率，作业区域的精益布局以消除动作要素的浪费并提高作业面积利用率，库房安全管理技术，库房作业质量管理，库存管理及库存准确率的控制, 库存分析（原材料及产品）及对应措施，如何防止呆废料的产生。库房进料，存储，拣选，配料，包装，分拣等流程的优化或再造。在JIT，Kanban（看板），物料连续流，均衡生产时物料的配送及物料在库房的SMED（快速换型）等方面有丰富的实践经验及改进项目案例。各种新仓储技术在库房的应用，如新型条码技术（RFID），包装堆栈移动时的侧向防滑。 2006.09---2007.03 某著名大型外资企业生产质量经理 持有国家质量经理执业资格证书。担任质量经理期间, 在公司内大力推行零缺陷, 制造质量改进等项目, 组织质量工程师，工艺工程师，检验人员对制造全流程进行分析，制定工艺质量控制点，运用SPC，FMEA等 6 Sigma 工具进行制造质量的提高。并将IE技术应用到检验工作中，减少检验工作中的多种浪费，提高检验效率和质量。 2001.01---2006.08 某著名大型合资企业工艺工程师 担任工艺工程师期间, 从事多条生产线的技术支持工作，应用工业工程（IE）技术对生产线进行工艺程序分析及操作程序分析，通过分析进行流程的简化，合并，重组等方式进行流程再造，消除流程中的各种浪费，提高生产效率及产品质量。对生产线进行布局设计，减少人员及物料的移动，并提高单位面积的产品产出率。 同时还负责仓储物流布局设计，库房收货、存储、配料发料、包装、物料退库等作业流程优化，库房设备及工具的选型或设计，原材料包装方案评估，产品包装设计等工作。 担任工业工程师期间，还参与了多个新产品的设计工作，使用DFM技术对产品的可生产性进行评估并反馈给设计者。期间还担任过两个产品的项目经理，负责这两个新产品的导入及导出工作。 2006年度，发起并实施了一项应用精益生产和工业工程等技术实施的改进项目，该改进项目每年为所服务的公司节约生产成本900 多万元。获集团公司全球改进项目一等奖。 2002年参加了跨国公司总部举办的6 Sigma 培训，并做了6 Sigma 改进项目，通过理论培训，项目实践及考试获得6 Sigma 黑带资格证书。 1999.04---2001.01 某著名大型外资企业物料采购计划 1996.06---1999.03 某石化集团公司生产计划部经理 1992.08---1996.05 某石化集团公司二分厂流程工艺工程师 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 　　　　　  　      � � � 培.  训 回. 执 表 （此表复制有效)� � � 　　　　　　　　　　　　　     传|真至：0755--83.81 .33.02 报  .名＿＿月＿＿-＿＿日在＿＿＿举 办的【包装设计】 单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 培.训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮..箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 费.用总计：＿＿＿＿＿＿ 元   （���打"√"）□1、��   □2、�金 参会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  移.动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参.会人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参.会人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ………… ������������������������������������������ 报名热线： 0755--\83\8 13 3\01 、 0755--83\8 13 302    联系人： 李 小姐、陆 小姐 参会方式：请您把培.训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排

　

人力资源如何股权化/证券化

成长型企业股权激励操作实务  ---- 留驻、吸引、激励核心人才;----指导、辅导企业建立最完善、最适合自身企业的股权激励方案 第一个创业板上市公司的股权激励方案――"探路者"，就是何老师主持设计的

组织单位: 创・驰・管・理・咨・询      服.务热线: (07.55)…8381.3301、(07.55)…8381.3302 时间.地点 按时开班： 2011.9.17-18（深圳） 2011.9.24-25（上海） 2011.10.22-23（北京） 2011.10.29-30（深圳） 2011.11.12-13（上海） 2011.11.26-27（北京）  学.员对象：企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利经理、投资经理、中高层管理人员、HR管理从业人员. 费.  用：全国统一价4900元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点、税费等) ●课程背景与收益： 尊敬的企业家---您是否正被以下问题所困扰： ---为什么同是家族企业的微软、沃尔玛、丰田成为"巨无霸"，而我们的众多企业却总是难以做大？！ ---为什么您的企业人才流失严重，"另立山头"现象屡次发生？！ ---为什么企业在做大的过程中问题层出不穷，老板累得心力交瘁？！ ---为什么亲自管理的部门效力高，下属经营的部门总是管不好？！ ---为什么相当多的员工干活总是出工不出力？！ --- 为什么有的企业上下同心，有的企业却人心涣散？ ---为什么有的企业顺风顺水，有的企业却危机四伏？ ---为什么有的企业花重金培养员工，却成了竞争对手培养人才的黄埔军校？ ---为什么有些企业老总天天喝茶钓鱼，员工却仍在自觉有序工作？ ---为什么公司下达任务时员工总是讨价还价？ ---为什么公司引进的新人总被"老油条"同化？ □有没有一种机制可以让员工自愿加班，无怨无悔？ □有没有一种机制可以用资本市场的钱激励自己的员工？ □有没有一种机制可以用未来的钱激励现在的员工？ □有没有一种机制可以用员工自己的钱激励员工？ …… □ 给了股权之后，员工躺在股份上怎么办？ □ 您愿意将苦心经营的成果拱手相让？ □ 您愿意让自己的家务事牵连企业命运？ □ 怎么样避免经理人内外勾结、谋朝篡位？ □ 给了股权之后，员工会不会来找我"分桌子分椅子"？ …… 当今企业家必备素质――股权的灵活掌控与巧妙运用 ◇如何让年轻员工有归属感？ ◇如何让老员工传邦接代？ ◇如何平衡新老员工，解决企业元老退出难题？ ◇如何让核心员工与企业同心同德？ ◇如何让公司高管与你不离不去？ ◇如何合理设计股权激励方案？ ◇如何能让激励达到长期有效？ ◇如何优化企业股权？ ◇如何让员工自觉自发工作，营造积极主动的企业氛围？ ◇如何激发员工潜能，将内部人力资本价值发挥到极致？ ◇如何凝聚核心团队，提高企业核心竞争力？ ◇如何稳定企业高管与关键人才，实现利益共享与风险共担？ ◇如何吸引并顺利引进外部优秀人才，增强团队实力？ ◇如何在股权被稀释的同时保持控制权和经营权的统一？ ◇如何既保持企业股权激励的功能发挥,又能将其操作与法律风险控制到一个防火墙内？    目前，中国90%的企业家已经知道股权激励可以同时解决以上所有问题，但在企业中实施股权激励的企业家不到20%，因为99%的企业家都存在一个最大的顾虑和担忧――企业的控制权！    无论是炒的沸沸扬扬的黄光裕与陈晓的国美之争，还是土豆网创始人婚变导致上市梦破灭，都是企业家们真真切切的前车之鉴！哪个企业家愿意将苦心经营的成果白白拱手相让？哪个企业家愿意让自己的家务事牵连企业命运？哪个企业家不希望把企业做成第二个"长江实业"或"复星集团"，却依然牢牢掌握控制权？哪个企业家不希望基业长青，世代延续企业的生命？……    中国企业"股权激励"领域的实战权威专家何老师传授让股权"收放自如"的秘诀！指导、辅导企业建立最适合自身企业的股权激励方案！ 为您的企业打造"金手铐",有效留住核心人才,增强企业凝聚力； 为您的企业打造"金钥匙"，彻底激发员工潜能，加速企业实现目标，发展壮大； 为您的企业打造"金色降落伞"，圆满解决元老退出各大难题； 大.纲： ●【课-程-大-纲】（ 2 天 内 结 合 多 个 真 实 案 例 详 细 剖 析 ） ◆模块一：理论篇 "以人为本"的公司治理 股权激励本质：投资股与激励股 人力资源的管理工具 股权激励失败案例及所带来的负面效应： ---激励过度与激励不足 ---员工成为真正的股东 ---业绩下滑员工收入上涨 ---激励一部分人打击了另外一大部分人 行业、发展阶段、人才特征、薪酬体系下的激励模式构建 ---竞争性行业与传统制造业激励方式的区别 ---现金或者股权，企业不同发展阶段，方式不一 ---可替代性员工 ---与薪酬体系的匹配，选择激励方式 ◆模块二：实务篇：股权激励操作 1、荣正模型（Realize Model） ---短期激励：月度 ---中期激励：年度 ---长期激励：三～五年以上 股权激励与一般薪酬收入的区别及关系 2、基本原则 ---内部公平性 ---外部竞争性 ---结构完整性 ---考核科学性 股权激励的本质是人力资源的落地工具 3、"股权"之"权"内涵 ---基本权益： ---占有权 ---收益权 ---衍生权益： ---管理权 ---处置权 最核心的权限是什么，避免掉入法律陷阱 4、具体方式 ---实股 ---虚拟股份（分红权、虚拟股票、增值权） ---期权（认股权） ---奖励基金（延期支付、周期计量、兑现方式） ---福利性――>激励性――>控制权转移 不同激励方式的选用 巧妇难为无米之炊 5、股权激励的作用 ---基本作用： ---改善公司治理，长期激励机制，减少代理成本，调节收入分配…… ---衍生作用 ---提高外部投资者信心 ---促进新老交替 ---保护企业家 ◆模块三：股权激励操作方法篇 1、实施股权激励计划的四个要素 ---■人:"重在人力资本投资" ---对"岗"还是对"人"? ---从精英到员工,多大范围股权激励才合适？ ---工作性质与股权激励：高管,核心技术人员,还是营销骨干？ ---股权激励留人的核心在哪里？ ---■价:"人力资本可计量" ---如何给企业合理估值定价？ ---如何给人员合理估值定价？ ---技术管理要素如何合理入股？ ---如何合理设计激励杠杆？ 思考1：内部市场价格VS 外部评估价格？ 思考2：市盈率 ---■量:"过犹不及,与时俱进" ---你的蛋糕有多大？ ---从1%到10% ---六十年后看你的企业 思考：如何合理分配股份,期权额度和数量？既不缺乏激励力度,又避免过度激励,稀释股权。股权激励的相对数论。 ---■时:"嵌套与循环" ---生命周期vs行业特点 ---股权激励的长周期与短周期 ---延期支付与股权激励 2、实施股权激励计划的两个来源 ---股份来源问题 ---资金来源问题 思考：股权激励绑架股东说 3、退出机制 ---回到原点 ---老有所养 ---离职成本 4、持股载体 ---自然人与持股公司：约束性的极致 思考：公司上市最可能破坏激励体系 5、财务与税收 ---财务公开的处理方式 ---企业所得税 ---个人所得税 6、股权激励的双重特征 ---人力资源的激励与约束――企业内部管理机制创新 ---产权多元化和建立有效均衡的公司治理结构――企业外部产权创新 7、实施股权激励的原则 ---度身定制 ---多层次 ---公正、中立 ---战略性与全面性 ---企业战略角度 ---人力资源角度 ---财务角度 ---法律政策角度 ◆模块四：股权激励实践及案例篇 1、非上市公司股权激励：创业型股权激励、竞争性行业股权激励、传统行业股权激励等 2、拟上市公司股权激励：法律、财务要求 3、A股上市公司股权激励 讲 师：何志聪 何老师：企业"股权激励"领域的实战权威专家。 ◇擅长讲授人力资源与资本运作各模块的课程，尤其是股权激励课程，平均培训满意度高达96%以上，多次参与证监会和国资委有关薪酬分配、股权激励、企业改制等政策的草拟和修订工作。《新财富》、《董事会》、《第一财经》、《每日经济新闻》等多家财经媒体的常年顾问。人力资本事业部总监，管理学硕士。曾主持东风汽车、徐工机械、招商银行、青岛海尔、江西铜业、中投证券（原南方证券）、胜利油田、安泰科技、探路者、神州泰岳等四十多家知名企业薪酬管理与股权激励项目；曾主持国务院国资委分配局、中国证监会上市部、江西省国资委、湖北省武汉市东湖经济开发区等多个中长期激励课题研究。实实在在解决了企业股权激励难题。特别是刚刚创立的中国创业板市场上，第一个创业板上市公司的股权激励方案――"探路者"，就是何老师主持设计的。 ◇曾参加过何老师培训企业"股权激励"公开课的部分企业客户：旭东机械、辽宁铁法能源、中国南方航空、上海新世傲集团、华汇工程设计集团、重庆长江造型材料(集团)、诸暨斯贝达机械、麦考林科技、上海同天新材料、重庆西鹏防雷电子、武义通达纺织机械、上海微创容盟软件、上海宇翼电子科技、浙江中物九鼎科技孵化器、高化学(上海）国际贸易、上海帝通电气设备、中国皇冠投资集团、常州市好利莱光电科技、上海锦珂塑胶科、南通瑞欧服饰、深圳市同益实业、郑州博特硬质材料、湛江市中广通管道工程、山东丽鹏股份、深圳市寸金实业、中快餐饮集团、佛山市伊斯曼建材、宏特利国际、四川泰森融资担保、深圳和合珠宝、广州昊志机电、海南生态软件园、大百信电子、广东卓维网络、东莞清希电子厂、深圳市环境工程科学、深圳市环境工程科学技术中心、深圳市博大装饰工程、深圳市协力达精密五金电子、江苏光阳动力环保、浙江富阳口岸国际物流、上海合康科技、四川正吉油气田工程建设、上海爵格工业工程、苏州市贝索自动化科技、浙江顶立胶业、莱尔斯特（厦门）幕墙科技、盛豪包装实业、昆山德盛精密模具、杭州晨安视讯数字技术、山西晋商国际大酒店、苏州市大有家用纺织品、吴江市明阳新材料科技、北京京东方显 示技术、山西明亮房地产开发、北京数字天堂信息科技、深圳三加一科技、天津信亨商贸、河北五鑫花园、河南省龙江餐饮管理、西峡县内燃机进排气管、沈阳乐金空调净化工程、AEM科技(苏州)、深圳华大基因研究院、三菱重工东方燃气轮机......等共计3000多家企业。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 　　　　　  　     �� 培 训  回  执 表 （此表复制有效)�� 　　　　　　　　　　　　　    传.真至：0755--8381 3302 报 名＿＿月＿＿-＿＿日在＿＿＿举办的 <成-长-型-企-业-股-权-激-励-操-作-实-务> 单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 培.训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元  （�选择打"√"） □1、转账　 □2、�金 参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参.会.人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 邮.箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿  移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 预定：双人房___间；单人房___间，住宿时间：__ 月 __ 至 __ 日(不用预定请留空) ������������������������������������������ 报名热线： 0755 -8381 33 01、 8381 33 02      联 系 人： 习小姐、陈小姐 参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到确认函，包括培训注意事项及详细 地址导引

　

销售2天一夜精英峰会cqd

销|售精英2天一夜沙盘峰会

时]间地点：（确定开课） 9月17-18广 州/9月24-25深 圳/10月15-16北 京/10月29-30上 海 学] 员对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。 费　　用： 2470元/人(2中餐,1晚宴,税费,专家演讲费,教材费, 茶点等) 组织]单位: 创]  驰] 管 ・]理・] 咨・] 询] ]        服]务热] 线:(07|55)- 8381\ 33\01 、(07|55) -8381\33\02   Judge（评价）一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛大学，是不是斯坦福大学.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge评价这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！ ��� 阿里巴巴公司马云 1. 为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 2. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 3. 为什么不同的客户， 销售人员说词千篇一律？ 4. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"？ 5. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 6. 为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 7. 为什么销售人员总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ 8. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？ ----------------------参加本课程，从中您会很好的找到解决的方法并高效运用--------------------- 1. 2天1夜内完成36个讨论题，17个案例分析题； 2. 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析 3. 既有抢答，又有辩论，还有现场演练； 4. 将销售管理融入现场：  不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；  不仅考核个人得分，而且考核团队得分；  不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度； 大纲： 一、 销售人员应该具备的10个心态 1. 做销售要有强烈的企图心 ― 成功的欲望 2. 做销售不要总是为了钱 ― 有理想 3. 拜访量是销售工作的生命线 ― 勤奋 4. 具备"要性"和"血性" ― 激情 5. 世界上没有沟通不了的客户 ― 自信 6. 先"开枪"后"瞄准" ― 高效执行 7. 不当"猎手"当"农夫" ― 勤恳 8. 坚持不一定成功，但放弃一定失败 ― 执着 9. 胜则举杯相庆，危则拼死相救 ― 团结 10. 今天的努力，明天的结果 ― 有目标 二、与客户打交道的9个基本原则 1. 销售 谈判中为什么一定要以客户为中心？ 案例：沟通就是与客户确立共同点的过程 案例： 销售就是把客户的事当自己的事 2. 不要满足销售人员头脑想像中的客户； 案例：客户提出来的不一定是他非常在意的 案例：客户并不一定是你想的那个态度 3. 不要主观臆测，以已推人； 案例：你遇到的问题，别人不一定会遇到 4. 客户有意向，就一定会买吗？ 案例：态度不能完全决定行为，行为可以影响态度 5. 客户喜欢专家的知识，不喜欢专家的姿态 案例：适当的自我示弱，获得别人的好感 6. 销售的线路不一定是走直线 案例：客户会在不同人面前表现出不同的态度 7. 客户的态度是由销售人员引导的 案例：多考虑客户的外在因素 8. 不要在客户面前传播任何负面的信息 案例：客户不喜欢带来负面信息的 销售 人员 9. 客户不喜欢被伤害，也不喜欢被自己伤害的人 案例：当客户对你撒谎时你会怎么做？ 三、沟通中有哪些因素影响客户是否与我们签单? A、谁说？销售人员自己的因素  客户为什么对不同的销售人员有不同的态度？  使客户产生信赖感要满足哪些因素？  如何让自己更自信？ B、说些什么？说词不要千篇一律 1. 何时要用逻辑性的理性说服？ 2. 何时要用激发情绪反应的情感说服？ 3. 何时介绍自己产品的缺点？何时不能？ 4. 何时介绍竞争对手的公司？何时不能？ 5. 客户迟迟不下决定的原因有哪些？ 6. 先发言与后发言，谁更有优势？ 7. 客户告诉你一大堆竞争对手的优势，你会如何处理？ C、对谁说？客户因素的影响 四、如何设计 销售 不同阶段的提问内容？ 第一、为什么要"问"？为什么要学习提问 死了都要问，宁可问死，也不憋死! 提出的问题一定是提前设计好的 客户的回答一定是自己可控制的 第二、怎么"问"？提问有哪些方法 常用的3种提问法 提问时需要注意的6个原则 第三、对谁"问"？不同客户的提问方式 1、客户文化水平的影响 2、客户熟知程度的影响 3、客户时间与兴趣的影响因素 4、 销售 中不同阶段的影响 第四、"问"什么？ 与客户初次见面要了解哪9个问题？ 当客户提出异议时应该提出哪5个问题？ 客户有了供应商时要问哪4个问题？ 客户拒绝购买,你需要了解哪3个问题? 合同成交后,你要了解哪4个问题? 五、如何判断真实的想法―有效倾听四步骤 倾听是尊重别人，弄懂别人的意思 第一步、停止动作，停止7个不良的心态和行为 第二步、仔细观察，通过4个方式观察客户要表达真实意思 第三步、充分鼓励客户表达的3方式 第四步、安全通过，确定客户真实意思 六、如何处理议价问题 1、如何给客户报价 如何处理客户与 销售 人员初次接触时询价 正式报价前需要确认哪4个问题？ 报价时需要注意的6项原则 什么时候报实价？什么时候报虚价？ 2、如何处理客户的还价 当客户还的价格是你完全可以接受时你会如何处理？ 当客户还的价格是你没办法接受时，你会如何处理？ 什么时候可以降价，什么时候不能？ 降价时需遵守的6项基本原则 拒绝客户的技巧 如何应对客户的连续问价？ 如何应对客户一味地压价？ 七、不同客户情况如何洽谈 1.当我们是客户接触的第一个供应商时； 2.当我们是客户接触的第二个以上供应商时； 3.如何应付"捣乱者"？ 讲师： 王老师   中国销售精英疯狂训练创始人； 销售团队管理咨询师、销售讲师； 曾任可口可乐（中国）公司业务经理； 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理； 清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师； 2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户，半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，在公司曾获"悍将杯"榜眼. 曾经培训过的部份客户： 立邦漆业/阿里巴巴集团/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院等。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- ��� 培 训 回 执 表 （此表复制有效)��� 传|真至：(0755)-83 .81.33 .02 我单位报名参加举办的 《 销*售*精*英*峰*会》  时间：＿＿＿＿地点：＿＿＿＿ 单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元   （�选择打"√"） □1、转账　 □2、�金 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ………… ������������������������������������������ 报名热线： 0755-83 8133 01 、 0755-83 8133 02    联系人： 陆小姐、李小姐 参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到确认函，包括培训注意事项及详细安排

　

如何成为优秀的销售人员taannj.share

销售精英2天疯狂训练
taannj.share@blogger.com
2014年06月28-29日上海
2014年07月12-13日北京 07月26-27日深圳
2014年08月02-03日上海 08月16-17日北京 08月30-31日深圳
2014年09月13-14日上海 09月27-28日北京 10月18-19日深圳 10月25-26日上海
2014年11月01-02日北京 11月15-16日深圳 11月29-30日上海 12月13-14日北京
2014年12月20-21日上海 12月27-28日深圳

对象：总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员等。
4600元/两人,不再打折 需在同一个月的同一课程才享有此优惠，单独一人收费2800元。（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）

咨询电话：021-51602856 0755-61287552 020-80560638 （不需要此类信件请回复电邮至tuixin2013@126.com退信）
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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1. 为什么销售人员见到客户后总是找不到话说？
2. 为什么一听到客户提出异议，销售人员就轻易放弃？
3. 都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？
4. 为什么针对不同的客户，销售人员说词却千篇一律？
5. 为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？
6. 为什么销售人员轻易给客户亮出自己的"底牌"？
7. 为什么有些销售人员嘴巴很能说，头脑也很聪明，但为什么业绩总是不理想？
8. 为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低,利润的产品，新产品却很难卖？
9. 为什么销售人员报销的费用越来越高，但业绩却越来越不理想？
10. 连续三个月没有业绩，有些人就坚持不住想跳槽了，怎么办？
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1.2天完成45次案例讨论,分组讨论，训练为主，互动式教学；2次现场考试
2.真实案例分析，大量课后作业题，既有抢答，又有辩论，还有现场演练，热烈的课堂氛围；
3.将销售管理融入培训现场：
不仅关注个人学习表现，而且重视团队合作；
不仅关注2天以内的学习，而且营造2天以后的培训学习氛围；
不仅考核个人得分，而且考核团队得分；不仅考核学员的学习成绩，而且考核学员学习的参与度；
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第一部份：角色认知篇
第一节、帮助客户赚钱,而永远不要去赚客户的钱
一、帮助客户买产品，而不仅仅是卖产品给客户；
1.世界上没有百分之百让客户满意的产品,客户采购追求的 "5R"原则
2.客户并不清楚自己的需求是如何满足
3.客户提出的满足需求的条件不一定是合理的
4.如何帮助客户建立一个排它性的采购标准?
案例分析:
A 为什么满足客户提出的要求,客户还是不愿意合作?
B 价格取决于什么?如何报价,才能让客户很难提出异议?
C 我公司品牌处于弱势的情况下,如何才能让客户对我们有信心?
二、销售就是把客户的事当作自己的事；
1.案例:成为"采购专家",而不仅仅是 "使用专家"
2.案例:为什么我们质量比对方的更好,居然没有选择我们?
3.案例:我们价格已经非常低了,客户此时还是一味地压价,怎么办?
三、销售就是把自己的事"不当回事"
? 不要暴露自己的功利心, 钓大鱼,应不动声色
案例:第二、三次回访时到底应该聊些什么?
四、销售就是随时想着为别人提供哪些服务,
1.永远不要做一锤子买卖,宁可一位客户买100次,也不希望100位客户每人只买一次
2.销售工作永远是有钱的捧个"钱场",没钱的捧个"人场"

第二节、给客户想买的,而不要卖我们想卖的
1.客户是 "上帝"吗?你把客户看作什么?
2.为什么销售顾问见到客户之后总是找不到话说?
3.如何才能做到拜访多次之后,都能与客户愉快的沟通?
4.客户会选择性关注和记忆自己有兴趣的内容
5.如何做到多听少说?如何应该让客户开口说呢?
6.哪些话应该说?哪些永远不要说呢?
7.如何控制与客户谈话的节奏?

第三节、成为别人信任的人,而不仅仅是有道理的人
一、多一点认同,少一点辩驳
1.为什么有些销售说得非常有道理,但客户还是不选择他?
2.推销产品之前如何做到先推销自己?
案例:当客户不认可你时,怎么做?
二、说客户喜欢听的,听客户喜欢说的
1.客户最终选择的是自己最喜欢的人的产品
2.谈判的成功往往并不是取决于谈判桌上,而是在谈判桌以外
3.让别人快乐,自己更快乐,取悦心!
三、销售的成功取决于双赢,只有客户成功了,我们才能成功

第四节 摆正自己的位置
1.任志强,潘石屹合影时主动下蹲给我们什么启示?
2.强势是体现在公司以及产品本身而不是表现在销售人员本人；
3.要有专家的知识，不要有专家的姿态
案例: 客户只有大小之分，没有贵贱之分；
4.客户提出的异议,有时候是针对事,更多的是针对人
案例:客户异议方式不同的方式,反应客户不同的心态:笼统拒绝、贬低来源、歪曲事实、论点辩驳
5.说什么,不重要,重要的是你当时是怎么说的?
案例:如何让客户即使不接受产品,也愿意跟你这个人交朋友?
6.人低为王，地低为海；示弱有时候更能获得别人的认同,案例:负荆请罪

第二部份：突破篇
第一节 不要对客户有偏见
1.为什么有些销售人员跟客户沟通时会紧张?
2.销售工作不是从客户的拒绝开始
3.你看到的,不一定会相信,你相信的,一定会看到
案例：有些客户明明不给我们合作的机会，但他们为什么还会热情地见我们？

第二节 保持空杯的心态
案例:三个月都没有业绩,是谁之过?
1.好工作是"做"出来的，而不是"找"出来的；
2.不要把自己 "托付"给公司,像女人托付给男人
3.不要"拔苗助长",把自己当作"天才"
4.不要成为"高潜质,低绩效"的人
5.不当 "猎手"当 "农夫"
6.不要期望通过重复以往相同的方式在新的工作岗位上得到不同的结果

第三节、正确看待客户的拒绝；
1.二次见面,客户为什么对你发脾气？
2.不要轻易地告诉对方,我是一位"新人"
3.销售人员要有"要性",要合同,要时间,要人,要钱,要协助
4.销售人员要有 "血性",进门之前有目的,出门之后有结果
5.永远不相信没有结果的话:过一段时间、改天、月底、下周、晚几天、下个月、回头、到时候…这样的话
6.当客户明确拒绝你时,你认为此时做的最重要的事是什么?

第四节、如何处理客户提出的 "异议"?
1、 没谈之前的设想的异议是无意义的；
案例:老科长被调走了,新科长还会来吗?
2、 客户把自己想法告诉我们的过程,是我们获得客户信任的过程
3. 谈判需要筹码,有些筹码是无中生有 客户给出的条件,有时候仅仅是一个诱惑
案例:客户提出多种假设条件,是否应该给对方降价?
4. 谈判要双赢,而不是双输
5. 当客户提出任何一个异议的时候,你应该马上反问他哪4个问题?

第五节：诚信是销售之本
1. 真诚和信誉一样,是客户对我们的评价
案例:为什么我们很难跟夸夸其谈时的人成为朋友?客户也是
2. 守时,守信,守约,及时传递信息
3. 做回真实的自己,不要伪装自己
为什么有些销售人员在客户面前的形象和生活中的他截然不一样,哪怕是与同事进行演练?
当销售人员在客户面前 "装",客户也一定会在销售人员面前 "装"礼仪,是因心内心尊重别人,而不是包装自己
案例:为什么服务员非常客气,但我们对他们却视而不见?
4. 客户的异议要提前处理
为什么报完价格之后,客户就再也没有音讯了?
报价之前应该确认客户哪4个问题,减少客户提出的异议?

第六节：团队合作,无往不胜
一、再优秀的销售人员,同样有客户不喜欢
二、客户拒绝你,就一定会拒绝你的同事吗?
三、四种常见的团队合作模式:
1、店面/展厅销售的团队合作模式
2、大客户销售的团队合作模式
3、客户信息量大的团队合作模式
4、新员工团队合作模式建议
四、有哪些因素影响客户是否接受销售人员?
1、销售人员形象与举止,以貌取人是人的天性
2、是否具备相似的背景,门当户对
3、是否具备相同的态度,道不同,不相为盟
4、是否具备相同的性格特征
5、销售人员是否喜欢自己
眼睛是心灵的窗户,眼神可以杀死人,眼神同样可以迷死人
6、是否对销售人员熟悉,熟悉导致信任
销售人员是受雇于公司,但在客户的办公室里工作
8631+30的拜访计划
7、销售人员是否具备亲和力
8、销售人员是否值得信赖
如何才能让客户相信我说的意思是真的?
一个成功客户的案例应该包含哪12项?

第三部份 提升篇
第一节 客户购买决策的依据的是什么?
1、客户有兴趣就一定会购买吗？没有意向就一定不会买吗？
我们永远没办法去说服一个人,客户永远是被自己所说服
案例:为什么花了大量的时间比对,最后购买的居然不是自己想要的产品?当初是因为什么下的决定?
2、我们都喜欢为自己的行为找一个理由
3、如何通过改变客户的行为导致改变他的想法？
4、关注客户做了什么,而不是说了什么
测试:签订完合同后,如何让客户在以后合作过程中本能地拒绝竞品的推销?提高第二次购买机率?
案例:
客户是否付钱和付了多少钱一样同样重要
客户约销售人员的时间和销售人员约客户的时间是两种意义
客户到我们公司谈和我们到客户公司面谈是两种意义

第二节 见什么人,说什么话
时间、能力、精力、兴趣、文化水平、不同的职位等的影响因素
1. 什么情况下偏重于理性说服,打动别人的脑?
强调产品与服务的细节,公司的优势,产品的品质,列数字,合作专业用词
2. 什么情况下偏重于情感说服,打动别人的心?
让客户想象和联想,举例子,讲名气,讲行业的地位
3. 何种情况下只讲优势不讲劣势？
不可"王婆卖瓜"
4. 何种情况下即讲优势又讲劣势？
不可 "画蛇添足"
【备　　注】
请将目前遇到的有待解决的客户问题，准备300个以上的字，写在A4纸上，上课时提出来讨论；
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
王越
中国销售精英疯狂训练创始人；
销售团队管理咨询师、销售培训讲师；
曾任可口可乐（中国）公司业务经理；
阿里巴巴（中国）网络技术有限公司业务经理
清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师；
　　2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作，曾任可口可乐的业务经理，全球知名企业阿里
巴巴公司的业务经理，曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯，高强度的工作压
力，全面系统的受训经历，积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验，
在公司曾获"悍将杯"榜眼。

市场开发及维护管理

出口营销技巧、海外市场开发及维护管理


时间地点：2014年06月21-22日上海 06月28-29日深圳

费 用：3200元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

参加对象：进出口部营销策划总监、经理、244333外贸部经理、外贸业务人员
、外贸跟单员及私营贸易公司老板

咨询报名：
电话：400-088-5851 QICQ：1652634465

退订邮件请发送至：1652634465@qq.com(请注明:删除邮箱)

温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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●课程介绍:

　 企业在进行国际市场拓展的过程中，最大的难点就在于如何使用目前有限的企业
资源进行国际市场开发和拓展。显然，国内传统的营销手段大多不太适合于中小企业
的国际市场营销。如何打开国际市场营销的大门，尤其是对于那些刚刚进入国际市场
领域进行运营的中小企业而言，找到一些切实可行的、卓有成效的、投入相对较低的
、风险相对较小的国际市场营销策略就成为企业不得不考虑的问题。国际市场环境的
复杂程度远远超出了国内市场。中小企业面对的潜在国际客户群体千差万别，个性不
一，如何应对和进行国际商务谈判也成为国际市场开发的重要制约因素。如何开发更
多的新客户，以获得更多的国际订单?在获取订单后,如何规避各种的风险?如何留住
客户?

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●课程内容:

第一部分 出口营销与海外客户沟通与谈判

一、赢取超值海外订单，必先了解你的客户特征
1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动？解决之道是什么
2、美、欧商人在国际采购中有和特点？如何应对？
3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道？如何应对？
4、日韩商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？
5、中东、南美、印巴商人在国际采购中有和特点？通常使用何种渠道？如何应对？
6、澳新、东南亚商人在国际采购中有何特点？通常使用何种渠道？如何应对？
7、各国华裔贸易代表在进行国际采购活动中的特征差异？如何应对？
8、一揽子沟通与分段式沟通策略

二、了解你的潜在客户层级，是获取超值海外订单的必由之路
1、谁是优秀的潜在客户？他们到底在哪里？
2、国际零售集团是如何进行国际采购的？他们关心什么？应该如何与他们沟通？
3、国际品牌采购商的采购模式？应该如何应对品牌采购订单？
4、网络采购巨头，你能把他们忽略？
5、去海外建立终端的时候，你就应该挖掘行业经销商！！
6、永远不要忽略地区经销商，他是你未来超值订单的源泉！！
7、行业与垄断进口商，让你在悲与喜中挣扎！
8、肆意横行的专业进口商，你应该如何应对？
9、进口陈列商，让你欢喜让你忧！！

三、竞争对手的客户，永远是你海外订单的潜力所在
1、如何挖掘竞争对手的客户？
2、针对竞争对手的不同客户，如何与其沟通？
3、如何将意向变成现实的订单？
4、试订单是这样炼出来的？
5、从与竞争对手共舞，到独享竞争对手的客户资源
6、你分析过叛变的竞争对手客户吗？（如何防止客户的再度叛变？）

四、客户的叛变，是海外订单流失的主要根源
1、客户因什么而叛变？
2、客户叛变前的征兆分析？
3、如何发现和应对正在发生的客户叛变？
4、客户叛变后的沟通策略和叛变客户的跟进策略
5、如何防止对手对客户的诱导策略？
6、除了强调品质和价格外，你还能做什么？

五、关注客户之关注，永葆海外订单源源不断
1、不同层级的客户有着不同的关注点（周转速度、物流能力、配额许可、税费规避、
价格条件、支付方式等等？）
2、面对采购商，你应关注什么？
3、面对零售商，你应关注什么？
4、面对散户零售商，你应关注什么？
5、如何获取客户的意向？
6、封闭式策略与开放式策略对探求客户关注的影响差异？
7、均匀订单与独立大单对你有何启示？

六、海外客户的超级谈判策略和有效沟通技巧（重点）
1、海外客户关注点的探讨与分析
2、国际商务沟通中所面临的疑难和解决之道
3、客户国别特征对商务谈判影响
4、海外客户的沟通策略
5、案例评析海外客户沟通策略的具体运用
6、与海外客商沟通与谈判的重点
7、探求海外客户的底价策略与议价模型
8、国际商务谈判阶段性渐进策略
9、海外客户跟进策略
10、海外大客户的开发与管理
11、海外大客户的谈判与沟通策略
12、获取超级订单
13、如何探求与应对海外不同层次的客户的跨国采购行为
14、与对手客户沟通与谈判的策略

第二部分 弱势环境下的参展策略

一 弱势环境下的参展规划与展前淮备
1、企业在弱势环境下的的展出目标分析和参展定位
2、弱势环境下的展会客户定位
3、弱势环境下参展应考虑的因素和转会区域选择
4、对于出口商而言，参展与海外观展的优劣比较
5、参展的材料、样品淮备和注意事项
6、名片、DM的设计和淮备

二 弱势环境下的展会客户挖掘与沟通
1、目前海外不同展会的观展客户的观展行为分析与定位
2、弱势环境下的进口商参展行为
3、出口交易会与进口国交易会客户群体分析
4、越来越多的海外经销商参展
5、参展营销技巧
6、海外交易会的特点及参展营销技巧
7、参展中的买方心理透视
8、交易会现场的沟通技巧
9、交易会上与客户谈判和沟通时的问题设计
10、交易会中的沟通进攻策略
11、交易会中的提问技巧和应答策略

三 老客户是如何在交易会上流失的？
1、老客户参展的利弊分析
2、老客户是如何在交易会上流失的
3、如何通过交易会挖掘竞争对手的老客户
4、与对手的老客户在交易会上的沟通策略和语言技巧
5、交易会上的角色扮演
6、参展中的观展心态和如何通过观展获取对手的老客户信息

第四讲 展会的后续工作和展后的客户沟通策略
1、展后工作处理要点
2、交易会的潜在客户的ABC分析
3、与交易会的潜在客户进行沟通的策略
4、交易会后的客户跟单与催单技巧
5、交易会后的对手客户的跟单与催单技巧

第三部分 海外市场的非传统开发与拓展

一 新形势下海外新兴市场拓展的总体战略思想
1.出口市场多元化
2.使用价值扩大化
3.生产加工全球化
4.供应链�局全球化
5.固定资产虚拟化
6.经销渠道终端化
7.分销体系本地化
8.成本控制全球化
9.速度与周转
10.客户终端化
11.长尾客户重于黄金客户
12.攫取海外人才和攫取分销终端
13.电子商务+国际配送

二 海外市场的非传统开发与拓展
1.贴近终端，实现本地化行销
2.国际供应链与样板工厂
3.协议性合理分工，联盟合作
4.做厚客户界面，强调客户终端化
5.打造区域核心，构筑区域专属运营体系
6.产业转移，腾笼换鸟
7.产业链国际化

三 电子商务交易平台+国际配送
1.供应方国际电子交易平台
2.经销方国际电子交易平台
3.第三方国际电子交易平台
4.供应方物流+国际配送
5.经销方物流+国际配送
6.第三方物流+国际配送
7.第四方物流+国际配送
8.面对客户终端化，实现B2C+国际配送
9.面对分销终端化，实现B2B+国际配送
10.面对客户集团化，实现B2A+国际配送
11.面对�购商，实现B2B+国际配送
12.面对经销商，实现B2B+国际配送
13.面对长尾零售客户群，实现B2B+国际配送

四 电子商务模式下的海外客户开发沟通与订单获取
1、哪些产品适合使用电子商务进行客户开发
2、根据商品属性及其不同特点设计企业的电子商务开发策略
3、根据商品属性及其不同特点，选择合适的电子商务管道
4、电子商务的国别特点及对产品海外行销与开发的影响
5、进口商和海外客户的层级分析
6、哪些客户擅长和喜欢使用电子商务进行国际�购或产品进口
7、不同层级的客户在使用电子商务进行国际�购时的差异和特点
8、国别特徵是如何影响客户的电子商务�购行为的
9、针对不同客户层级和特点，设计和选择相应的电子商务开发策略
10、如何有效利用搜索引擎开发海外客户
11、电子商务平台的分类和各自利弊分析
12、电子商务交易平台与搜索引擎的关系
13、电子商务平台与商品属性
14、电子商务平台与客户层级
15、线上交易
16、电子商务平台与企业产品推广
17、事例举证电子商务平台的客户开发过程
18、如何使用电子邮件进行客户初次跟进
19、如何通过有效的跟进将客户的意向变为现实的订单
20、保持与客户沟通的关键
21、完成订单后的客户跟进应注意的问题
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●讲师介绍:

陈硕 老师，双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士)，省外经贸厅贸易顾问，
香港国际经济管理学院客座教授，香港贸易促进会会员，《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之
一，曾任世界５００强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长，中粮集团驻香港、加
拿大商务主办，惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司
总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国际贸易首席咨询师，东京丸一综合商社西北区市场总
监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理，多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四
川等地举行了６００多场国际贸易专题讲座，为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务，受到
企业和学员的广泛好评，陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验，是典型的实战派讲师，２
０多年的外贸业务管理经验，特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧，具有娴
熟的业务技能和极佳的语言表达能力，对国际贸易术语有极精确的理解，同时陈先生还将传授
很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享，每次都令学员意犹未尽，茅塞顿开。

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咨询报名：
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报---名---回---执---表

我单位共____人确定报名参加 2014年___月____日在_____举办的
课题：

报名邮件请发送至：1652634465@qq.com

参会单位名称：________________________________Email：_________________　

联系人：________________电话：________________传真：__________________
　
参加学员：______________职务：________________手机：__________________

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参加学员：______________职务：________________手机：__________________

参加学员：______________职务：________________手机：__________________

付款方式：□现金　 　□转帐

预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。

企业并购重组税|务处理与税务筹划qg

★企业并购重组税务处理与税务筹划★

时]间地点：（确定开课） 9月17-18----深圳班  （16日全天报到） 学] 员对象：中央企业、大型集团、上市公司及关注并购重组企业的高管、财务总监、财务部长、税务主管和税务专员。 费　　用： 3200元/人(专家演讲费,教材费, 茶点等) 组织]单位: 创]  驰] 管 ・]理・] 咨・] 询] ]        服]务热] 线:(07|55)- 8381\ 33\01 、(07|55) -8381\33\02 　 以下相关课题如有需求欢迎来电索取详细课程大纲介绍，谢谢！ 突破传统财务分析的分析技术与管理决策 北京：9月22-23日 最新税政解读与所得税汇算清缴前税企争议66个热点疑难问题处理高级研讨会 杭州：9月16-17日 北京：10月22-23日（国家税务总局培训中心） 企业内部审计及内部控制与财务风险管理 深圳：10月22--23日 上海：10月29--30日 2011年企业税务稽查与税务风险规避技巧与实务 上海：9月15-16 深圳：10月25-26 北京：10月27-28      2010年8月3日国家税务总局网站第一次向社会公布了总局公告2010年第4号《企业重组业务企业所得税管理办法》（实际成文日期是2010年7月26日）。传说中的59号文的实施细则终于出台。根据这个办法规定，本办法发布时企业已经完成重组业务的，如适用《财政部国家税务总局关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》（财税【2009】59号）特殊税务处理，企业没有按照本办法要求准备相关资料的，应补备相关资料；需要税务机关确认的，按照本办法要求补充确认。2008、2009年度企业重组业务尚未进行税务处理的，可按本办法处理。这个规定说明，即使是在2008年和2009年完成重组所得税处理的企业也可能会受到这个新政策的影响。如果不能充分理解这个办法的要求，重组业务所得税处理就会面临较大的风险。     根据广大学员对本课程的强烈需求，我们决定在深圳召开一场别开生面的培训，我们将邀请59号文和4号公告的立法者结合具体案例解读这两部文件，实现一次59号文和4号公告的"激情大碰撞"。望广大企业珍惜本次学习机会，积极报名参加。 大纲：  第一模块：59号文政策操作与案例分析 一、引入新概念：重组特殊性税务处理 1、企业重组的定义(广义/狭义),与会计重组的区别 2、企业重组类型:企业合并、分立、股权收购、资产收购、债务重组、企业法律形式改变 3、企业重组基本假使与资产税务处理 4、特殊性税务处理：需同时满足的一般条件 5、合理的商业目的、资产股权转让比例、股份支付比例、经营连续、权益连续 6、一般性重组与特殊性重组处理之比较 7、重组日如何确定 二、企业合并 1、企业合并的类型及操作 2、企业合并涉及的纳税主体、税收类型及税收规划 3、税收合并与会计合并的区别(同一控制合并：向上合并、向下合并、两个子公司合并) 4、合并相关事项的继承问题：亏损、税收政策、计税基础（可由合并企业弥补的亏损的限额的计算、亏损限额是年度限额还是总额、如何确定被合并企业净资产公允价值、同一控制下的企业合并是否存在亏损弥补） 5、企业合并相关资料准备 三、企业分立 1、企业分立的类型及操作          2、税收分立与会计分立的区别 3、企业分立涉及的纳税主体、税收类型及税收规划 4、被分立企业的股东取得分立企业股权的税务处理 5、分立前未弥补亏损的税务处理    6、分立中一般性处理和特殊性处理的运用 五、资产收购 1、资产收购的类型及操作          2、资产收购与资产转让的区别 3、资产收购涉及纳税主体、税收类型及税收规划 4、资产收购与特殊收购：实质经营性资产 六、股权收购 1、股权收购的类型及操作 2、股权收购与股权转让的区别 3、股权收购涉及纳税主体、税收类型及税收规划 七、跨境重组 1、境外到境外模式                2、境外到境内模式 3、转让境内全资子公司股权形式    4、中国税务当局对跨境重组的反避税管理 八、债务重组 1、以非货币性资产清偿债务        2、如何选择适用特殊性税务处理 3、债权转股权：应当分解为债务清偿和股权投资两笔业务吗？ 九、分步交易和备案要求 1、同一重组业务的当事各方应协商一致，全部按一般性税务处理或全部选择适用特殊性税务处理。 2、企业选择特殊性税务处理的，当事各方应提交哪些书面备案资料？ 3、如何确定重组业务当事各方？ 4、特殊重组的主导方 第二模块：4号公告政策操作与案例分析 一、4号公告的基本要求及其出台背景 1、重组业务当事人以及当事人一致税务处理原则。 2、实质经营性资产的界定。 3、控股企业是指由本企业直接持有股份的企业。 4、重组日的确定和重组业务完成年度的确定 二、企业重组一般性税务处理管理与税务筹划 1、清算  2、债务重组  3、股权收购、资产收购重组业务  4、合并   5、分立：以东北高速为例 三、企业重组特殊性税务处理管理与税务筹划 1、备案和确认、企业重组主导方的确定 2、具有合理的商业目的、企业重组后的连续12个月的界定 3、原主要股东的含义。           4、同一控制 5、债务重组                     6、股权收购和资产收购业务 7、合并、可由合并企业弥补的被合并企业亏损的限额 8、分立、被合并企业合并前的相关所得税事项由合并企业承继 9、重组后续税务管理、分步交易、资料保管 四、跨境重组税收管理与税务筹划 1、境外到境外模式 2、境外到境内模式3、转让境内全资子公司股权形式 4、中国税务当局对跨境重组的反避税管理 五、案例分析 1、债务重组 2、资产收购 3、股权收购 4、合并 5、分立 讲师：  黄运，陈萍生  财政部官员,财税【2009】59号文主要制定人, 企业所得税法及其实施条例立法起草小组成员。参与全国交通税费改革方案设计及燃油税草案起草、企业所得税法及其实施条例起草、中央与地方说的谁分享改革方案研究制定、《企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》、企业所得税跨区经营集中缴库分配暂行办法、企业所得税投资抵免与税收绕让研究制度制定等工。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- ��� 培 训 回 执 表 （此表复制有效)��� 传|真至：(0755)-83 .81.33 .02 我单位报名参加举办的 《企业并购重组税务处理与税务筹划》  时间：＿＿＿＿地点：＿＿＿＿ 单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ………… ������������������������������������������ 报名热线： 0755-83 8133 01 、 0755-83 8133 02    联系人： 陆小姐、李小姐 参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到确认函，包括培训注意事项及详细安排

　

从技术走向管理

从技术走向管理

【时间地点】2014年6月23-24日北京 6月26-27日上海 6月30-7月1日深圳


【培训费用】4300元/两天 *买一赠一,单独一人收费2800元。不再打折*
（含两天中餐、指定教材、证书、茶点）

【培训方式】案例分享、实务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏

【主办单位】研 发

咨询报名：
电话：400-088-5851 QICQ：1652634465

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■课程背景
根据我们多年从事研发管理咨询的经验发现中国企业95%以上的研发中基层
主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位
的研发人员在从技术走向管理的过程中存在如下问题：
1.角色不能转换，过度关注技术细节；
2.认真帮助下属可是他们并不买账；
3.凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；
4.希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；
5.上司让制定工作计划，可却无从下手；
6.不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差
错；
7. ……
这些问题致使走上管理工作岗位的技术人员疲惫不堪却还不能有效达到整体
目标。
从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专
业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、
要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。


■课程特色
内容价值定位��课程内容采用国际上先进的研发管理方法论，结合中国企
业自主创新研发管理的最佳实践，总结提炼出适合中国本土企业的研发管理
体系。
实操性和互动性��培训过程中通过对实际角色演练、案例研讨等方式加深
学员对所学内容的理解和实际转化能力。
讲师的专业性��研发领域的业务专家，有丰富的产品开发、研发业务管理
及企业研发管理咨询经验，长期与国际顶尖研发领域的咨询公司合作。

■参加对象
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/
产品经理、中试部经理、研发质量部经理、PMO（项目管理办公室）主任、
走上管理岗位的技术人员等

■培训收益
1.分享讲师500多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理
清走向管理的困惑
2.总结和分析技术人员从技术走向管理过程中常见的问题
3.掌握实现从技术走向管理的过程中要实现的几个转变
4.了解从技术走向管理的五个好习惯（成果导向、综观全局、聚焦重点、
发挥优势、集思广益）
5.掌握与领导沟通的方法技巧
6.掌握走上管理工作岗位后需要掌握的四个核心管理技能（目标与计划、
组织与分派工作、控制与纠偏、领导与激励）
7.了解成功实现从技术走向管理转变的几个关键要素
8.分享讲师30多个咨询项目的研发管理的案例资料（模板、表格、样例…
…），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很
好实践



■课程内容
一、案例分析
1.讨论：技术走向管理的烦恼

二、从技术走向管理的角色定位和角色转换
1.为什么要从技术走向管理（背景、原因）
2.管理人员的角色定位和素质模型
3.有哪些技术管理职位
4.技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是
层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而
且更需要沟通、管理与领导技能）
5.技术人员与管理人员的特质
6.研发人员的特点
7.研发人员与销售人员、工人的不同
8.角色转换过程中常见的问题分析
1)自己解决问题到推动他人解决问题
2)刚性和弹性的掌握
3)从管事到管人与事的转变；
4)从发现问题到推动解决问题的转变；
5)从发现问题到推动解决问题的转变；
9.角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）
10.演练与问题讨论

三、从技术走向管理必备的好习惯
1.习惯的价值与培养
2.习惯与原则
3.习惯之一：成果导向
1)过程和结果的关系
2)不同研发职位应完成的结果
3)追求过程的快乐还是成果的快乐
4)成果导向对研发管理者的要求
5)研讨：研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向？
6)点评：研发整体资源管理方法论（保证研发资源整体投入产出比）
4.习惯之二：综观全局
1)对研发各级管理者来说全局在哪里？
2)综观全局的要求（理解自己在研发价值链中的位置和贡献）
3)建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
4)研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
5)解决这个冲突的思路
6)团队游戏规则的建立
7)案例研讨：管理者在何种情况下可以破例？
8)案例研讨：研发团队提倡什么，反对什么？
9)案例研讨：游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么？
10)研发型团队创造性文化的建立（鼓励创新，鼓励犯错误，鼓励创造性）
11)研发型团队规范性文化的建立（规范性、纪律性、过程标准性、可制造
性、可服务性、保密性等）
5.习惯之三：聚焦重点
1)研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
2)研发管理人员的工作分类（四个象限）和时间管理
3)问题解答：谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排
不好？
4)讨论：对研发管理者来说到底什么是重要的工作？领导交代的工作到底
属于哪个象限？
5)案例：张经理的工作如何聚焦重点
6.习惯之四：发挥优势
1)不同的研发人员有什么优势
2)是发挥优势还是克服弱点
3)发挥优势要求我们做到什么
4)采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
7.习惯之五：集思广益
1)怎样才能使研发团队绩效最大化
2)研发团队合作的5种方式
3)因为差异（四个层次）所以要集思广益
4)差异会导致冲突吗？差异与冲突的关系
5)研发冲突的原因
6)为什么研发人员与测试人员、QA会有冲突
7)冲突的破坏性和建设性
8)冲突的状况与组织绩效
9)看录像中的冲突进行讨论（项目经理、QA、下属的关系）
10)集思广益经常使用的方法论（脑力激荡法、德尔菲）

四、研发管理者如何与领导沟通
1.研发管理者自己沟通能力不强而领导又不懂技术怎么办？
2.为什么研发工作自己觉得开展的很好却得不到老板或领导的认可？
3.与领导沟通的重要性
4.无数"革命先烈"的教训分享
5.领导的沟通类型
6.领导的沟通类型对沟通的影响
7.与领导沟通的难题（尤其是没有技术背景的领导）
8.与领导沟通的要点
9.高层领导喜欢的沟通方式
10.与领导沟通的方式、方法与技巧
11.与领导沟通谨慎换位思考
12.向领导汇报方式和工具
13.汇报会上领导常问的问题分类
14.为什么领导在会上总是不断追着问？
15.高层管理者对研发的沟通信息需求（开发状况、资源状况、管理优化状
况）详细介绍和模板演示
16.分辨领导的真正需求
17.要想成功从技术走向管理首先做个成功的下属
18.如何做个成功的下属
19.研讨：学习本单元的体会列出以后改进的三个要点

五、从技术走向管理的四个核心管理技能之一：目标与计划
1.目标对我们的影响
2.个人目标和团队目标的关系
3.如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
4.研发部门和项目的目标如何分解到个人
5.如何帮助下属制定工作目标
6.目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））
7.研发项目的目标为什么不容易SMART
8.为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
9.开发管理中为什么要用模板，模板使用的3个艺术、为什么模板推行中
总有困难
10.研发工作计划的PDCA循环
11.研发流程与计划的关系
12.研发项目计划制定的流程
13.PERT、关键路径和GANNT
14.为什么研发项目计划不用PERT图
15.产品开发计划如何分成四级（这四级计划的责任主体和制定时间点）
16.演练：每个小组制定一个半年计划，发表！

六、从技术走向管理的四个核心管理技能之二：组织与分派工作
1.活动演练 30 分钟：扑克游戏――上中下三层互动（体验：管理对人与
对事，三层角色定位，目标下达，控制与跟踪，愿景与目标共享，结果反
馈等）
2.研发执行力缺失的原因分析
3.常见研发组织形式及优缺点
4.如何对研发工作进行分解
5.给研发人员分派工作的原则
6.给研发人员分派工作的步骤
7.给研发人员分派工作中容易出现的问题
8.研发沟通管理的内容
9.沟通的目的与功能
10.沟通的种类与方式
11.有效沟通的障碍/约哈里窗
12.面对面沟通避免的小动作
13.如何给其它部门分派研发工作
14.研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
15.给研发技术人员创造愿景、描绘愿景，尤其是关于项目与团队前途
16.案例研讨：研发技术型团队的成员常被迫承担紧急的项目周期，该如
何处理？
17.案例研讨：给予研发技术人员的空间到底多大，犯什么样的错误可以
接受？
18.案例研讨：任务下达后完成得不好但因为是碰到困难又怎么处理？
19.案例研讨：一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
20.案例研讨：两个领导意见不一致，怎么办？

七、从技术走向管理的四个核心管理技能之三：控制与纠偏
1.研发工作为什么难以控制
2.研发工作的问题管理与风险管理
3.研发工作追踪的步骤
4.研发工作控制方法之一：会议（具体操作与模板）
5.研发工作控制方法之二：报告机制（具体操作与模板）
6.研发工作控制方法之三：审计（具体操作与模板）
7.研发工作控制方法之四：合同书与任务书（具体操作与模板）
8.研发工作控制方法之五：预警系统（具体操作与模板）
9.研发工作控制方法之六：经验教训总结（具体操作与模板）
10.研发工作控制方法之七：测评（具体操作与模板）
11.研发工作控制方法之八：非正规控制（具体操作与模板）
12.研发工作如何度量、量化管理（有哪些量化指标、PCB）
13.关于控制的误区（用人不疑、甩手掌柜、与创新的矛盾）
14.关于研发执行力

八、从技术走向管理的四个核心管理技能之四：领导与激励
1.研发领导权威力的来源
2.研发领导如何发展个人魅力
3.如何针对不同环境和不同的研发人员进行情景领导
4.讨论：如何增进研发团队的凝聚力和士气
5.研发领导如何授权
6.研发领导如何辅导下属和培养接班人
7.研发部门中的"因人而异"的管理方法
1)白金法则
2)如何管理你团队性格特征不同的下属
3)案例分析：如何考察与识别有管理潜力的技术型部属？
4)尊重研发技术人员个性的沟通模式与方法
5)案例研讨：如何管理技术型团队中的悍将、润滑油、老黄牛型的部属？
8.研发人员的考核与激励（专题讲解）
1)建立功能型团队与项目型团队面向结果的绩效考核办法
2)定性与定量考核法；
3)有效理解结果、过程、投入的考核之间的关系；
4)关键绩效指标考核法（KPI法）：模板、业界案例、练习
5)平衡计分卡考核法（BSC法）：模板、业界案例
6)个人业务承诺法（PBC法）：模板、业界案例、练习
7)考核流程与360度考核法：业界案例比较分析
8)末位淘汰法
9)各层次技术人员考核要求及关键内容
9.研发技术型人才的培育与任职资格管理
1)研发技术型人才的素质模型与特点
2)培育部属（辅导的7步结构、研发技术人员积极意愿度的培育、能力度的
培育、如何培养研发技术型新手、如何培养研发技术型骨干与高端人才）
3)任职资格管理（双阶梯职业通道模型、任职资格的目的与作用、任职资
格的体系与标准、认证与成长、职涯发展）
4)基于任职资格的研发技术型人员的培训实习体系
5)专业技术人才和专业技术管理人才（系统工程师、QA、项目经理等）的
正式培养机制――资源池
10.研发技术型人才的非物质激励与物质激励方法
1)研发技术型人才的需要
2)案例研讨：研发技术型人才受什么因素激励？
3)案例研讨：技术型团队的士气受哪些因素影响？
4)案例研讨：技术型团队的凝聚力受哪些因素影响？
5)管理者的红黑脸方法（勋章、鲜花、鼓励、期望、赞美；警告、批评、
敲打、揉搓、杀鸡骇猴、痛骂等
6)案例研讨：如何对技术型部属使用红脸？
7)案例研讨：如何对技术型部属使用黑脸？
8)案例研讨：能干的技术型部属犯了错误如何处理？
9)案例研讨：如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信？
10)研发技术型人员的物质型激励：薪酬包组合、组合结构、薪酬分配、
薪酬梯级、工资奖金比例、
11)资力能力及报酬的关系、业界案例
12)技术人员离职的征兆管理以及如何留住有价值的知识型员工
11.演练与讨论

九、成功实现从技术走向管理转变的关键
1.成功的实现角色换位
2.管理技能的培养
3.个人修炼（习惯、领导力、沟通能力）
4.组织的融合和团队的打造
5.给刚走上管理岗位的技术人员推荐的书籍和电影


◇授课讲师 Giles 研发管理领域品牌资深顾问 PDMA（美国产品开发
管理协会www.pdma.org）会员
《PDMA新产品开发手册》中文版主译 　清华大学研发管理
特聘教授

■专业背景
十多年高科技企业研发管理实践，典型的在企业实践中从技术走向管理
的管理专家。在某著名通信公司工作期间，作为硬件工程师、软件工程
师和系统工程师（系统总体设计总工）参与过多个小型、大型项目开发
，有五年具体产品开发经验，承担过多个项目的管理工作，担任过研发
项目管理部经理、研发管理办经理、技术管理部副总经理、研发IT中心
主任，经历并参与主持了此公司研发管理（包括研发流程管理、研发项
目管理、研发人力资源管理、研发IT管理等模块）混乱到规范化建设的
全过程。1998年开始长期与国际顶尖咨询顾问一起工作，并作为第一批
核心小组成员与国际著名的咨询公司合作主导了研发管理变革项目及其
母项目公司级IT规划项目，同时兼任该公司高级讲师，负责企业文化建
设在研发的推进和落地工作。

■研发管理咨询经验
曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目，帮助这些
企业全面建立研发管理体系（包括流程、组织、绩效、IT），有效地提
升了这些公司的研发管理和创新能力，典型客户如下：
1)最大专业打印机供应商北洋电气
2)夏新移动
3)信利国际有限公司
4)国内系统集成行业第二名（华胜天成）
5)中电集团第七研究所
6)TCL家庭网络事业部
7)苏州科达
8)国内最大的网络安全厂商天融信……

■研发管理培训经验
曾为AO史密斯、海尔、TCL、美的、夏新、康佳、海信、创维、北大方
正、格力电器、步步高、彩虹集团、苏泊尔、成都索贝、云环电子、
威创科技、卓立电气、老板电器、南太集团、海洋王、航盛电子、华强
信息、华阳多媒体、广东威特、信华精机、研祥智能、聚光科技、信利
国际有限公司、北洋电气、CNNIC（中国互联网信息中心）、朗科、冠
捷电子、江苏富士通、格林威尔、信威通讯、中国电信北京研究院、中
国普天公司、福建敏讯、无限立通、瑞斯康达、全亚通讯、广州京信、
虹信科技、国人通讯、杰赛科技、冠日通讯、星网锐捷、实达网络、鑫
诺电子、神州数码、同洲电子、九洲信息科技、赛科世纪、四达时代、
穗彩科技、龙江风采、东进电子、威科姆电子、网易、华友世纪、金蝶
软件、东软软件、高阳金信、杭州虹软、中国工商银行软件开发中心、
中国银联、雁联、广联达软件、方正春元、灵图、科银京成、广州安凯
、广州从兴、广州宏达信、青岛英派斯、浙大中控、上海精伦、中创信
测、雄韬电源、核达中远通、斯比泰、山特电子、深圳南瑞、国电南自
、上海思源、上海海得、迈瑞医疗、和佳医疗、中集集团、众友科技、
好易通科技、乐凯集团、金东纸业、徐工集团、同洲电子、天融信、绿
盟科技、北方微电子、珠海炬力、上海展讯、威盛电子、天綦、天马微
电子、武汉电信器件公司、中电华大、中电集团第7研究所、中电集团
第43研究所、中电集团第29研究所、公安部第一研究所、研祥智能、北
京圣非凡、潍柴动力、上汽通用五菱、长安汽车、新粤交通、威海广泰
、大豪科技、西子OTIS、西子孚信、深圳和宏、顺德震德、鹰牌控股、
烟台万华、先声药业等300多家企业和研究机构提供了专业的研发管理
培训。其中部分公司邀请讲课多次。
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咨询报名：
电话：400-088-5851 QICQ：1652634465

退订邮件请发送至：1652634465@qq.com(请注明:删除邮箱)

温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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我单位共____人确定报名参加 2014年___月____日在_____举办的
课题：

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参会单位名称：________________________________Email：_________________　

联系人：________________电话：________________传真：__________________
　
参加学员：______________职务：________________手机：__________________

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参加学员：______________职务：________________手机：__________________

付款方式：□现金　 　□转帐

预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后E-mail我司，为确保您报名无误，请再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。

基业长青-非上市企业股权激励

基业长青-留驻核心人才
--非上市企业股权激励

【培训时间】2012年5月11-12日上海（课程：两天一夜）

【培训地点】上海瀚海明玉大酒店

【培训对象】企业董事长\总经理(法人代表) 携人力资源总监/经理或财务总监/经
理或董事会秘书

【培训费用】零售价9800元/人，现团购价格3800元/人（报名三人以上）（均含课
程资料、教材，不含食宿，可代订酒店）

【咨询报名】
上海电话：021 -- 5109 3280 周小姐 钱先生 QICQ：25973139
深圳电话：0755 - 6128 6751 易先生 王小姐 QICQ：709423093
（可加QQ索取近2月课程安排）

传真：021 -- 5109 3260 0755 - 6128 6731

退订邮件请发送至：25973139@qq.com(请注明:删除邮箱)(或索取近2月课程安排)

温馨提示：本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
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【课程背景】
时下老板最头疼的问题：
我的企业怎样才能快速做大做强？
为什么有的老板那么潇洒而我总是累得心力交瘁？
如何才能突破"找人难、留人更难"的困局？
如何让你需要的人与你同心同德、不离不弃？
如何让核心员工持续焕发工作激情？
如何让跟不上发展需要的元老高高兴兴离开管理层？
解决这些问题的钥匙--股权激励！

老板对股权激励的困惑：
我含辛茹苦挣下的这份家业，为什么要分给别人？
股东多了，会不会对我的地位构成威胁？
给了员工股份，我的收入会不会减少？
给激励对象多少股份最恰当？
激励股份是你白送给员工的吗？购买股份的资金来自何方？
分红比例如何掌握？
如果享受股权激励的员工又离职，岂不是赔了夫人又折兵？
股权激励中有什么陷阱和风险，应该如何规避？
这些问题，你们都将在本课程中得到答案。
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【课程大纲】
第一篇 What什么是真正有效的股权激励
有效的股权激励必须具有以下特点：
用社会的财富，激励自己的员工
用明天的收益，激励今天的员工
什么是股权激励？
1.股权激励的定义
2.股权激励的历史和现状
★美国股权激励情况
★秦孝公对商鞅的股权激励
★西班牙女王对哥伦布的股权激励
★晋商的公司治理结构
3.股权激励的基本模式
★实股和虚股
★三大基本模式
★常见派生模式
4.用明天的收益，激励今天的员工
★案例分析：华为早期的股权激励
5.用员工创造的财富，激励他自己
★案例分析：蒙牛集团的股权对赌协议
6.用社会的财富，激励企业的员工
★案例分析：上海某生物公司引进投资
股份增值4.3倍
7.将员工与企业绑在一起的金手铐
★案例分析：济南宝真酒业"现股＋期
权"激

第二篇 Why实施股权激励能够带来哪些持续的好处
企业为什么要搞股权激励？
1.中小型企业的生存现状
★中小型企业的贡献
★中小型企业的危机
2.中小企业危机原因剖析
互动分析：
★外部客观环境
★企业内部原因
3.人才是企业做强做大的基础
★转变企业经营模式的目标
★人才是企业的核心竞争力
★人与技术在社会发展中作用的变化
★人在企业竞争三阶段中地位的变迁
★案例分析：核心人才流失的著名案例
4.如何才能留住人才
★如何看待跳槽现象
★奖金和股权激励的区别
★赫兹伯格的双因素论
★股权激励是留住人才的终极武器

第三篇 How如何才能设计出有效的股权激励
如何设计有效股权激励的方案？
1.实行股权激励要遵循的政策法规
2.非上市公司实行股权激励应具备的基础条件
?案例分析：俏江南股权激励失败的原因
?案例分析：江门天健集团频临破产的教训
3.股权激励要素一：明确目的
?提高业绩
?吸引、留住骨干
?回报老员工
?降低成本压力
?股权换事权
4.股权激励要素二：选择激励对象
?股权激励要避免泛福利化
?选定激励对象的原则
?企业不同发展时期的激励对象
5.股权激励要素三：确定激励模式
?实股和虚股的不同权利
?股权激励的三种基本模式
?非上市公司常用的股权激励派生模式
?不同激励模式的导向
?确定股权激励模式的考虑因素
?案例分析：判断是什么模式
6.股权激励要素四：股份来源
?一般激励股份的来源
?如何避免损害原始股东权益
7.股权激励要素五：股权激励的总量及个量
?激励股份过多或过少的副作用
?国家证监委有关规定
?授予多少股份激励作用最大--区间效应原理的应用
8.股权激励要素六：确定价格
?股权的现价、溢价和折价
?确定价格的思考点
9.股权激励要素七：设定时间
?案例分析：伊利股权激励计划为什么未能发挥激励作用
?股权激励计划的一般时点
10.股权激励要素八：与绩效考评挂钩
?合理设定激励的标的指标
?绩效分数决定激励资格
?绩效分数决定获授数量
?绩效分数决定购买价格
11.股权激励要素九：认购股权的资金
?激励对象自筹资金
?提取奖励基金
?分红回填
?通过信托支付
12.股权激励要素十：规定退出机制
?正常退出和非正常退出
?回购的价格

第四篇 Case成功的咨询案例
A公司
1、咨询前的状况（事例与数据）
2、原因分析
3、对策（柏明顿解决思路）
4、咨询后的收益（事例与案例）
B公司
1、咨询前的状况（事例与数据）
2、原因分析
3、对策（柏明顿解决思路）
4、咨询后的收益（事例与案例）
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【导师介绍】
主讲导师：赵澄�（双硕士）
中国企业联合会高级管理咨询顾问，美国国际训练协会（AITA）高级管理咨询
顾问，中国发展战略学研究会委员，柏明顿管理集团高级合伙人、副总经理。经济
管理和企业管理双硕士学位。先后在科研单位、国有石化企业、中外合资企业、珠
三角民营企业担任中、高级管理职务近30年，从事企业管理咨询和培训服务10余年。
擅长企业诊断、经营战略规划、集团管控、组织结构设计、股权激励、业务流程优
化以及人力资源规划、工作分析、培训体系、绩效管理、薪酬体系等模块的项目咨
询服务。先后作为项目总监或项目经理主持过上百个管理咨询改善项目；曾为数百
家各类企业讲授过《企业经营战略的制定方法》、《集团管控九步法》、《企业的
组织设计》、《非上市公司的股权激励》、《三元复合绩效管理》、《薪酬体系设
计方法》、《中层主管的五维修炼》、《非人力资源主管的人力资源管理》等课程。

服务过的部分企业：
广东省烟草局、南雄烟草公司、中山市城市规划设计院、佛山中数传媒、雅居
乐地产、远洋地产、恒生药业、宝元鞋厂、中山市港航集团、广盛运动器材、佛山
新中源陶瓷、嘉顿食品、广州白云国际机场股份公司、中科天元新能源、常州光洋
轴承、郑州思维科技、珠海海蒂诗家具五金配件、安徽中鼎密封件集团、山东宝真
酒业……

导师：胡八一博士
现任：柏明顿管理咨询集团董事长、首席顾问

兼任：北京大学、中山大学、华南理工大学EMBA特邀导师《南方企业家》、《赢周
刊》、《才富》、《人力资源报》特聘顾问，CCTV《绝对挑战》、东方卫视《决策》、
东南卫视《海西点将台》第一财经《谁来一起午餐》特邀管理专家

自创：9D模式股权激励、8+1绩效量化技术、三三制薪酬设计技术，在业界堪称典范。

专著：《8+1绩效量化考核技术》、《三三制薪酬设计案例精选》、《激励员工全攻
略》、《人力资源规划实务》、《一克拉文化》、《纵横人心》等书籍二十余套。

培训客户：胡博士先后主讲管理相关课题2000余场次，先后为西门子、美的股份、
深圳华为、广日电梯、日立冷机、泰科电子、伟易达、依利安达、三菱重工、松下万
宝、日立电梯、万科企业、联合利华、三洋科龙、霍尼韦尔、百事可乐、中国电信、
立白集团、康宝顺制药、TCL集团、金霸王电池、博世工具、依利安达、ABB电器等一
千多家企业提供过培训或辅导西门子、深圳华为、三菱重工、松下万宝、日立电梯、
万科企业、百事可乐、中国电信、TCL集团等一千多家企业提供过培训或辅导。
亲自带队为300多家企业成功指导管理咨询项目咨询客户包括：中国五矿集团香炉山
钨矿、广州机械集团、云浮硫铁矿、罗浮山制药、广东美涂士化工、旺大生物科技、
康臣药业、福马食品、哈尔滨人和集团、哈尔滨西客站、广州地一大道商城、粤华物
业、新长城房地产、江西丰城矿务局、湖南经济电视台、扬子空调等知名大型企业。
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我单位共____人确定报名参加 2012年___月____日在_____举办的
课题：基业长青留驻核心人才--非上市企业股权激励

邮件请发送至：25973139@qq.com 或 709423093@qq.com
传真请发送至：021---5109 3260 或 0755--6128 6731

参会单位名称：________________________________Email：_________________　

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付款方式：□现金　 　□转帐

预定酒店：双人房___间；单人房___间，住宿时间：____月 ____至____日
(不用预定请留空)

人数：______人 参会费用：共计：______元
备注
1.请您把报名回执认真填好后回传我司，为确保您报名无误，请您再次电话确认。
2.在开课前一周，我们有专人给贵司发送参加培训的确认函，上面有培训报到指
引，以及详细的上课地址和路线图。
3.如对此课程有任何疑问，欢迎拨打电话向我们咨询。

股权机制如何更好通过政监会考查ujeklxh

【2011中国式股.|权激|励法---留驻核心人|才】 ――本次高级班由投资顶级股权激励顾问专家团顾.|亮、何志聪、郑培敏（每期确定其中任意两位担纲主讲---"团队的力量胜于个人力量"）――为企业建立最完善、最科学的股权激励方案；参加学员均可免费获赠价值上万的 《股权激励方案设计模板》一套（包括股权制度管理办法、股权协议书、股权证书以及其他相关法律文件）。 具有中国证监会授予证券咨询从业资格，是中国该细分咨询领域历史最久、操作案例最多、参与国家级政策（包括但不限于国资委、证监会）最多从而最权威、最专业的正规机构。国内从事该领域咨询的个人或内外资咨询机构业务骨干大多也由他们培养。

时 间 地 点： 2011年3月12--13日--上 海 2011年3月26--27日--深 圳 2011年4月 9--10日--北 京 2011年4月23--24日--上 海 2011年5月21--22日--北 京 学 员 对 象：企业总裁、董事长、总经理、决策者、人力资源总监、财务总监及薪资福利经理、中高层管理人员、HR管理从业人员等。 费  用：￥4900元/人（含授课、指定授课教材、税费、午餐、茶点费等 ） 组织机构: 创 驰 管 理 咨| 询 公 司    服务热线: 075，5-8381，33 01 、 8381，33 02  （6条线） ◇背景与收益 ●以下是现代企业总裁、董事长等高层领导最为头疼的问题之一，您是否经常遇到以下困惑： ◇股东如何吸引、留住、激励职业经理？职业经理如何获得人力资本超额回报？ ◇企业如何才能打造稳固的"企业与员工的利益共同体"，实现利益共享，风险同担？ ◇企业如何才能激励并释放人力资本潜能，将人力资本的价值发挥到极致？ ◇如何让新员工入职后就有归属感？ ◇如何让老员工永具激情和创造力？ ◇如何让核心员工与企业同心同德？ ◇如何让公司高管与你不离不去？ ◇如何合理设计股权激励方案？ ◇如何能让激励达到长期有效？ ◇如何优化企业股权？ ◇出让多少股份？ ◇如何分配股权？ ◇虚实如何选择？ ◇什么价格出让？ ◇要公开报表吗？ ◇会影响投资吗？ ◇如何在股权被稀释的同时保持控制权和经营权的统一？ ◇如何既保持企业股权激励的功能发挥，又能将其操作与法律风险控制到一个防火墙内？…… 　 此次两天课程上将一一为您揭晓答案，手把手教您设计适合自身企业的股权激励方案。 为您的企业打造"金手铐"，有效留住核心人才，增强企业凝聚力； 为您的企业打造"金钥匙"，彻底激发员工潜能，加速企业实现目标、发展壮大； 为您的企业打造"金色降落伞"，圆满解决元老退出各大难题；…… 　    目前,员工持股、年底分红等"股权激励"问题是众多企业最为关注的核心问题，"手把手"教您运用股权期权这一独特的"创富机器",为您的企业量身打造一幅诱人的"金手铐"，开启人才价值的"金钥匙"。 ●本次课程与股权激励专家特色与优势： ――俗话说："三人之行，必有我师"，此次课程至少有两位股权激励智囊专家授课，各自把他们最擅长的多年实操经验一一分享给大家，从而使您更加系统全面了解股权激励理论、法规、财税、实际操作模式等各方面内容，并从股权激励方案设计到实施都进行了系统而全面的阐述。本课程是多位实战型顶级股权激励专家老师经过10多年研究与实践并结合企业成功经验合作研发的结晶，让参会企业受益非浅! ――权威：唯一同时、全程（1999 ～ 2010）参与各部委（包括但不限制于国资委、证监会等）高管薪酬与长期激励相关重大法规制定的专业机构，透彻的政策理解和前瞻性的形势判断。 ――交叉：复合知识体系（横跨人力资源与投资银行两大领域与交叉学科）的顾问团队。 ――实战：12年超过百余家上市公司及大中型企业的服务经验。 ――数据：强大及独特的知识库、案例库、数据库支持：连续十一年（2000～2010）独家、持续、权威发布《中国上市公司高管薪酬与持股综合研究报告》（又名：《中国企业家价值报告》）。 ――本土：作为本土知名顾问机构与专家团，熟悉中国独特的国有资产监管体系，熟悉中国特色的资本市场与上市公司特征，熟悉中国企业的治理结构与文化。 ---真实性与实用性：课程中所讲的股权设计模式都是顾亮、何志聪、郑培敏几位专家在近十年来他们亲自参与的各大中型企业的实际顾问案例中总结提炼出来的，完全都能转化运用在参会企业中。并且分享股权激励方面的众多经典真实案例，具有极高的学习和借鉴、参考价值，从而为企业得到物超所值的实际效果。 大  纲： 导言：中国式股权（长期）激励探索 ――从ESOP到MBO 90年代初首先从深圳开始探索，系萌芽阶段，代表性个案有：华为、金地 90年代中期以上海的期股制为代表，更系统，并对90年代末各地方的试点政策有很大影响，代表性个案有：仪电模式 90年代末至今，大型知名企业纷纷试水，政策趋向日益明朗，代表性成功案例有：联想、TCL、东方通信、美的、中石化、中石油、联通、中移动、中银国际、中远发展 其它企业也正在积极探索，如长虹、海信等 第一部分：宏观理论篇：公司治理与人力资本 �经过百年的工业资本原始积累使得货币财富（包括实体经济和虚拟经济）不再稀缺 �市场经济微观主体――企业的运行越来越依赖复杂的技术（如IT）和复杂的管理（如MBA教育的盛行） 第二部分：实务概念篇：股权激励概论 （一）经济人的基本假设 （二）现代企业薪酬激励体系的模型 模型（Realize Model） 短期激励：月度 中期激励：年度 长期激励：三～五年以上 越是高层或越是核心技术人员，除了其薪酬的绝对值高外，其薪酬结构中的长期激励比例也较大 误区 重激励的绝对数量比较 忽视激励的结构安排 越是高层或越是核心技术人员，除了其薪酬的绝对值高外，其薪酬结构中的长期激励比例也较大 原因之一：反证法，如果这样的核心人员离开公司，公司的损失较大，所以应尽可能留住这样的人才； 原因之二：不同层次人才劳动力市场的供求关系不一样 薪酬管理基本原则 内部公平性 外部竞争性 结构完整性 考核科学性 延伸话题：考核与激励 （三）股权激励（中长期激励）定义 （四）"股权"之"权"内涵 基本权益： 占有权 收益权 衍生权益： 管理权 处置权 （五）所谓"股权"的具体形式 实股 干股（虚拟股） 期权（认股权） 期股 …… （六）股权激励的主要形式 ESOP(Emploee Stock Ownership Plan) 员工持股计划 ESO(Executive Stock Ownership) 管理层持股 SO(Stock Option)股票认股权 MBO(Management Buyout)管理层收购 演变轨迹 福利性――>激励性――>控制权转移 （七）股权激励的作用 基本作用： 改善公司治理，长期激励机制，减少代理成本，调节收入分配…… 衍生作用 提高外部投资者信心 促进新老交替 保护企业家 第三部分：股权激励操作方法篇 （一）实施股权激励计划的四个要素 持股人范围（定人）----"重在人力资本投资" 持股量（定量）---- "过犹不及、与时俱进" 持股价格（定价）---- "人力资本可计量" 持股期限（定时）----"嵌套与循环" （二）实施股权激励计划的两个来源 股份来源问题 资金来源问题 （三）实施股权激励计划的调整因素 所有制因素 产业因素 规模因素 地域因素 （四）实施股权激励计划的四个关系 外部市场与内部组织的关系 股东与经营者的关系 高级管理人员与基层员工的关系 新老员工的关系 （五）股权激励的双重特征 人力资源的激励与约束――企业内部管理机制创新 产权多元化和建立有效均衡的公司治理结构――企业外部产权创新 （六）实施股权激励的原则 度身定制 多层次 公正、中立 战略性与全面性 企业战略角度 人力资源角度 资产财务角度 法律政策角度 （七）几点认识 第二次股份制改造，对第一次（物质）股份制改造的深化和升华 以"人"为本 并非一股就灵 多米诺骨牌效应 先发制胜 （八）股权激励的利益特征 本质上是原始出资者（物质资本的投入方、也即所有者）与经营者（人力资本的投入方）之间的一种利益协调、平衡和力量较量及双方谈判的关系，因此，由任何一方来提交方案均有可能引起另一方的戒备和怀疑从而没有信任基础，因此，对独立第三方的需求就是必然的。 （九）股权激励的复杂性 一个完善和有效的股权激励方案涉及到企业战略、人力资源、资产财务及法律政策等四大方面的问题，绝大多数企业内没有如此完整的专业人才体系，或者在单个方面也没有就股权激励很专业和深刻的认识，更没有融会四个方面的整体意识，所以，需要具备上述四个方面专业知识、且专注于此方面的咨询机构的服务。 （十）中介机构（独立财务顾问）的作用 公正、中立、科学、高效 第四部分：股权激励实践及案例篇 （一）非上市公司股权激励 （二）拟上市公司股权激励 （三）A股上市公司股权激励 规范股权激励 创新股权激励 延伸话题：上市公司市值管理。 第五部分：另类、极端股权激励――MBO 讲  师：   【授课专家导师――中国行业领先最权威、最专业的投资(中国证监会授予证券从业资格证)顶级股权激励专家顾问团顾亮、何志聪、郑培敏（每期确定其中任意两位担纲主讲）--"团队的力量胜于个人力量"】 ◆本次课程专家顾问智囊团导师之一： 顾亮先生：企业"股权激励"领域的实战权威专家 ◇擅长讲授人力资源与资本运作各模块的课程，尤其是股权激励课程，平均培训满意度高达97%，常务副总经理，上海交通大学经济学学士，多年来致力于股权激励、并购重组、投融资、金融创新等方面的研究，拥有丰富的项目咨询和运作经验。特别是在"股权激励"业务方面尤为突出，多次参与证监会和国资委有关兼并收购、资产重组、股权激励、国资管理、企业改制、股份转让等政策的草拟和修订工作。主持过光明乳业、友谊集团、上实集团、川化集团、大亚集团、华源药业、东方明珠、大商集团、招商银行、泸州老窖、徐工集团、新世界、陆家嘴、万业企业、四川发展等五十余家知名企业的股权激励咨询项目。并曾主持《公司治理结构及相关测评体系的研究》、《公司内控制度建设理论与实践研究》、《四川省国有控股上市公司市值管理项目研究》、《国企中央化研究》等过个研究课题。 ◆本次课程专家顾问智囊团导师之二： 何志聪先生：企业"股权激励"领域的实战权威专家 ◇擅长讲授人力资源与资本运作各模块的课程，尤其是股权激励课程，平均培训满意度高达96%，人力资本事业部总监，管理学硕士。曾主持东风汽车、徐工机械、江西铜业、中投证券、胜利油田、安泰科技、中创信测、探路者等多个薪酬管理与股权激励项目；曾主持国务院国资委分配局、中国证监会上市部、江西省国资委、湖北省武汉市东湖经济开发区等多个中长期激励课题研究，实实在在解决了上百家企业股权激励难题。特别是刚刚创立的中国创业板市场上，第一个创业板上市公司的股权激励方案――"探路者"，就是何志聪先生主持设计的。 ◆本次课程专家顾问智囊团导师之三： 郑培敏先生： 1989~1994，就读于清华大学经济管理学院，获工学学士学位； 1994~1997，保送直读清华大学经济管理学院，获工商管理硕士（MBA）学位； 1997~1998年任职于中国人保信托投资公司，先后在总部投资研究中心和上海投资银行部从事证券研究和IPO、M&A等工作； 社会职务及荣誉： 上海青年企业家协会会员，曾于2001、2002两次入选上海青年经济风云人物十大候选人（共青团上海市委及上海青年企业家协会联合评选）。 独立董事任职经历： 曾任"东方电气"（600875，央企，2009年6月离任）、"黑牡丹"（600510，江苏常州国企，2009年4月离任）、"辽宁时代"（600241，辽宁省国企，，2008年6月离任）独立董事。 现任"彩虹股份"（600707，央企）、"博瑞传播"（600880，四川成都国企）、"中国海诚"（002126，央企）、创元科技（000551，江苏苏州国企）独立董事。 分别具有中国证监会（2001）和深交所（2008）两份独立董事任职培训资格证书。 特长等情况： 郑培敏先生有十余年证券金融行业相关工作经验，熟悉资本市场，擅长公司治理、股权激励及上市公司购并等工作，熟悉相关法规、操作及政府关系，自1999年以来，先后全程参与国务院发展研究中心、证监会、国资委等有关国企和上市公司激励机制的调研、法规起草等工作，与国资委、证监会等相关部门保持密切联系与合作。 服务超过100家上市公司，已经成为国内著名的"投资银行精品店"机构，并获中国证监会授予的证券咨询从业资格，是中国证券业协会正式会员单位，专业从事各类非公募承销性质的创新型投资银行业务，包括但不限于公司治理、私募融资、并购重组等，特别是在"高管薪酬与股权激励"业务方面，是业内公认的第一品牌。郑培敏先生也于2007年当选中国证券业协会分析师专业委员会委员。 ---------------------------------------------------------------------------------------------- ���� 培 训 。回 执 表 （此表复制有效)����     传 真 至：07 55- -83813302 参加____月___  __ 日在 ______ 举办的 <<中 国 式 股 权 激 励 法>>； 单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 培^训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元 参^会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会^人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ������������������������������������������ 报名热线： 0755-83 8133 01 、 83 8133 02       联系人： 李小姐、陆 小姐 参会方式：请您把培^训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到 确认函，包括培^训注意事项及详细安排