培训部组织安排各部门经理、主管参加学习！
蔡总
2015/9/1
Monday, August 31, 2015
Stop paying for power already
| |||||||
| |||||||
| This email was sent to you by Strings Generator. If you wish to no longer receive messages, please click here to unsubscribe. 1009 lee st greenwood ms 38930-7206 |
taannj.share 行政人员如何自我提升
行 政 管 理 实 操 训 练
【参加对象】 行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员。
【时间地点】 2015年9月12-13日上海 9月19-20日北京、10月17-18日深圳
【授课方式】 案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等
【学习费用】 3800/人（含课程讲义、午餐、茶点等）
垂询热线：上海：021-31006787、北京：010-5129-9910，深圳：0755-6128-0006
在·线·QQ：320588808 值班手机：189-189-56595 许先生
注：如不需此类信件信息，请转发送"删除"至wytuixin@163.com,我们会及时处理，谢谢您的理解。
课程赠送资料：行政管理部门全套岗位说明书
行政管理部门全套制度、全套流程
行政管理部门必须掌握的管理知识
PPT精美（400多个胚）模板
彼得德鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作
【培训特点】 500强企业的工作背景、对不同企业的深入咨询经验，系统缜密的思维体系给学员专业的提升
【认证费用】 中级600/人;高级800/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无
须交纳)
备注：
1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由《国际职业认证标准联合会》颁发《行政管理师》国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询）；
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片；
3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员；
4．可申请中国国家人才网入库备案。
课程背景：
随着企业管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高，他们在工作中常遇到以下问题，不清楚行政管理在企业中的价值，不明晰自己的工作职责与角色定位，或者不知道如何去管理团队。诸如此类的问题，都是每个行政管理人员都要面对的，如何把握正确思路和方向、找到最适当方法，迅速提升自身职业素养、有效控制行政成本，更好的达成企业管理的目的。
培训目的：
本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的"管家"， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。
课程大纲：
第一讲 行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助
行政管理的定位
行政管理的困惑？
——杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见
行政管理的定义与三重境界
一、如何让行政部工作出彩——第一个关键词：稳定
1. 每个接触点都是白金点
2. 行政管理的服务理念——有礼热情，有理服务
3. 工作分析的5个步骤
信件管理工作分析与最佳实践
卫生管理工作分析与最佳实践
食堂管理工作分析与最佳实践
司机接待工作分析与最佳实践
保安管理工作分析与最佳实践
督导督办工作分析与最佳实践
内部服务质量与服务利润链
行政团队建设的八个要素
行政团队建设的五个阶段
案例讨论：如何让行政部出彩
二、如何成为老板得力的管家人——第二个关键词：高效
1. 五个方面打造高效的行政团队
2. 预算管理
3. 行政采购体系搭建与战略采购
4. 打造高效型的行政组织机构
案例讨论：如何打造高效的行政团队？
三、成为老板的左右手和眼镜——第三个关键词：辅助
1. 差旅管理
2. 会议管理
会务分类－组织思路
组织阶段：会前准备、会中协助、会后整理
如何担任会议主持人
如何当好会议秘书？如何组织开会
如何避免陷于会议忙碌之中？
3. 时间管理
时间管理的四象限法则
时间管理的三个重要步骤
谋杀时间的四个凶手
4. 接待管理
商务礼仪的三个核心要素
商务接待
行政人员的着装、仪表、语言
行政接待安排与点菜
行政接待的无缝连接
案例讨论：如何接待考察公司的客户？
第二讲、 行政的使命、目的和价值——如何做一名出色的当家人
一、行政管理是一个专业的工作要有自己的方法、工具和技巧
1. 做好办公室工作的三要素——脑勤、嘴勤、腿勤；
2. 行政管理就是管人（包括管自己）、管事、管时间
二、卓越绩效模型——第四个关键词：管人
1. 意愿——什么是职业化的心态？
案例分享：野田圣子，追求卓越，成功自然相随
2. 职责
职业生涯中的劳伦斯定律
工作中的角色与ARCPI模型
行政管理人员如何跟其它部门人员打交道
行政管理人员如何跟上级打交道——管理者与信息
行政管理人员如何跟下属打交道——下属获得成就感的管理三要素
能力——提升能力的三种途径
案例讨论：行政主管职业生涯成功之道
三、行政管理人员的能力素质——管事
1. 能力素质模型基本概念与行政管理人员的能力素质模型的特点
行政管理人员的能力发展路径与岗位图谱
行政管理人员能力素质开发
案例分享：行政主管能力的素质模型
总裁秘书的能力素质模型
档案管理人员的能力素质模型
2. 行政管理人员沟通能力建设——行政人员必备技能
沟通的模型
语言与非语言沟通
成功沟通的四个步骤
沟通的三大法则
如何布置任务、批评和表扬下属
案例实战：如何批评司机王罡
3. 公文写作
公文写作技巧——公文写作的5个关键步骤
金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则
案例：高级秘书何芬的烦恼
实操演练：年终总结
4. PPT写作法则与技巧
PPT吸引人的关键法则——伟大的思想与广告式表达
PPT的3R原则
实战案例：8步铸就世界级ppt演讲
5. 行政管理人员解决问题能力建设——行政管理人员理性思维突破
界定问题——成功的出发点
分解问题——理性思维突破
优先排序——行动指南
分析议题——具体问题指引
关键性分析——具体问题具体分析
归纳建议---解决方案汇总
交流沟通—贯穿始终
案例实操：公司10周年庆典
6. 行政管理人员绩效管理能力建设——行政管理人员的核心工作
绩效管理成功的核心要素之一 —— 先人后事
绩效管理成功的核心要素之二 —— 两个勤劳的人（主管与人力资源绩效管理员）
绩效管理行政管理人员绩效管理指标库建设的两个工具——平衡积分卡与CQQT模型
绩效辅导与检查计划
绩效考核
绩效反馈面谈与改进计划
案例实操：如何考核公司秘书
7. 行政管理人员制度管理能力建设——行政管理人员必须掌握的核心技能
制度的制定——制度制定的7个要素
制度的管理——火炭效应与破窗户理论
案例实操：如何拟定管理制度
8. 行政管理人员流程管理能力建设——行政管理人员必备技能
流程的价值
流程的规范与标准格式
流程的三个关键成功要素
案例实操：会议管理流程
9. 行为规范建设
案例分享：某电力公司行为规范手册
总结：分享收获与行动计划
讲师介绍：【欧阳少波】
* 咨询培训经验：10年
* 专注于的业务领域
* 行政管理
* 战略管理
* 组织结构设计
* HCM全面解决方案
* 流程与制度管理
* 欧阳少波先生毕业于北京大学，拥有工商管理硕士学位
曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作，担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位。
他具有多年丰富的管理咨询和培训经验，为不同行业的国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务，所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业、民营企业及合资企业，行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业
授课风格：
案例分析 模拟演练 游戏导入
理论讲解 短片播放 故事调节
擅长课程：
《行政统筹管理实操训练》
《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》
《行政统筹管理》
《流程与制度管理》
《管理者与绩效管理》
《企业文化与品牌塑造》
《解决问题的能力塑造》
《金字塔公文写作》
《商务接待》
咨询项目：
2011 敏华控股组织人力项目 新奥燃气能力素质模型 人力资源专家
2010 格力电器绩效管理项目 项目经理
2010 中国电信运营中心人力资源战略规划 项目总监
2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目 项目经理
2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监
2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目 项目经理
2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理
2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理
2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理
2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目 项目经理
2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理
2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计 项目经理
2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理
2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目 项目经理
2006 中国电子信息产业集团公司战略项目 项目经理
培训特色：
授课层次清晰，条理性和逻辑性强。在培训过程中，活跃流畅，充分调动学员的积极性、参与性。注重启发式教学，充分运用案例和体验式教学方法，将理论与实际有效结合，在与大家分享心得的同时，使学员思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强，亦很受客户领导、学员的喜爱。
曾培训或咨询过的企业有：
华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信增值运营中心、中国移动网络管理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海豫园、宁波日升电器有限公司等
客户评价：
行政统筹管理是杂烦乱的，但是培训老师能够使学员不觉得枯燥，气氛很活跃，学习到了平时工作中很理论知识 ，以及实操方法。
————上海英提尔交运汽车零部件有限公司 黄伟祥
行政人事工作杂乱、烦锁，通过华为，微软等案例，学习行政管理正确方法，行政管理正确思维和行政管理正确工具。
————江苏新亚房地产开发有限公司 曹丽华
课程精彩部份挺多的，但有一点，回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度，做任何事，一定要"早一点，好一点，多一点"从事行政工作5年多，第一次参加有关行政管理类培训，让我把平常所做的事汇总，检讨。感觉很棒！！
————东莞万好 黄玉婵
老师的举例说明让人记忆深刻，能把学的内容用到实际的工作中去，把以往觉得难以处理的事务能有新方法更好的理顺，有信心在以后带领好自己的团队，课程时间有点短，能用三天来安排也许会更加理解深刻。
————明治(青岛)橡塑制品有限公司 彭大珍
课程非常有实操性，针对一件事情从最细节的地主出发分析，对我个人而言，课程让我更多关注到的就是行政管理方面的细节（会议接待，待人接物等）在行政基础如何做到出彩！
————宁波朗生医药有限公司 施佩佩
课程每一章都会有小组讨论，倾听同学的想法并进行点评，加深了课程的印象，对行政管理有了一个系统的理解。
————铿腾（上海）有限公司 陈朔涓
案例多，老师很幽默，课程气氛很好。认识到，一个人不是做越多越好，而且把重要的事做好。
————福建安健致远国际贸易有限公司 林聪
通过此次培训，对行政工作的定位作用，具体工作方法及领导者的能力有了全面的了解，同时也认识了各行各业的行政精英，正所谓"三人行，必有我师"，这将是一笔丰富的资源。
————湛江国联水产开发股份有限公司 唐岸莲
课程老师与学员互动，老师讲课非常的风趣，鼓励学员自己总结，根据老师的培训内容及案例，联系到自己的工作，有了很多新的想法和思路。
————耐驰（兰州）泵业有限公司 徐东
回复:劳动关系解除终止
劳动关系解除终止
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除，如何规避风险？
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
8.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何做才避免风险？
9.以"经济性裁员"名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非常大；那么企业该如何规避风险？
填写附件回执表回传
经销商重庆百事达神龙汽车销售服务有限公司
HR任
2015/9/1 3:02:27
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除，如何规避风险？
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
8.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何做才避免风险？
9.以"经济性裁员"名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非常大；那么企业该如何规避风险？
填写附件回执表回传
经销商重庆百事达神龙汽车销售服务有限公司
HR任
2015/9/1 3:02:27
回复：劳务关系解除
劳务关系专员：
劳动关系解除终止问题解析
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除，如何规避风险？
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
8.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何做才避免风险？
9.以"经济性裁员"名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非常大；那么企业该如何规避风险？
HR请接收附件填写报名回执表回传参加学习！
谢经理
2015/8/31 17:03:23
劳动关系解除终止问题解析
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿，事后劳动者追讨经济补偿的差额部分，仲裁机构有可能支持劳动者的诉求，企业如何避免案件败诉？
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除，如何规避风险？
3.员工未提前30日通知企业即自行离职，企业能否扣减其工资？
4.员工提交辞职信后的30天内，企业批准其离职，可能有风险，如何化解？
5.员工提交辞职信后的30天后，企业批准其离职，也可能有风险，如何化解？
6.对于患病员工，能否解除，如何操作才能降低法律风险？
7.实行末位淘汰制，以末位排名为由解雇员工，往往被认定非法解雇，企业该如何做，才避免案件败诉？
8.以"组织架构调整，无合适岗位安排"为由解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何做才避免风险？
9.以"经济性裁员"名义解雇员工，感觉非常符合常理，但往往被认定非法解雇，企业该如何操作？
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当，往往成为劳动者打赢官司的有力证据，企业该如何书写，才避免案件败诉而承担法律责任？
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见，是否构成非法解除？
12.劳动合同到期后，经常出现该终止的忘记办理终止手续，该续签的忘记办理续签手续，其引发的风险非常大；那么企业该如何规避风险？
HR请接收附件填写报名回执表回传参加学习！
谢经理
2015/8/31 17:03:23
全能型车间主任实战技能训练 --cb
全能型车间主任实战技能训练
【时间地点】 2015年9月12-13深圳 9月19-20上海、
【参加对象】 企业厂长、制造业生产总监、生产经理、车间主任及生产制造主管及一线干部
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 3200元/人（含课程讲义、午餐、税费、茶点等）
【电子邮箱】 995118054 张彬 971700732 颜珊珊
【值班手机】 0755-66620355 张彬；18123907369 颜珊珊；13544013315
课程背景
《全能型车间主任实战技能训练》课程在全国推广六年以来，深受国内外企业的菁莱。在全国成功举办公开课近百场次，并被很多企业引进为内训课程，尤其是中字头企业和装备制造业。在举办过程中，学员对该课程和讲师的评价可综合为六个字"实在"、"实用"、"实战"。
六年的发展、六年的发现、六年的沉甸，使该课程的开发者—陈志华老师有了更多的感悟与提升。为了进一步加强该课程的实用性、系统性和科学性，陈志华老师对课程作了更一步的完善：以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例，助力广大学员改变凭"习惯性思维"做管理，凭"过往经验"办事情的风格。
2015版《全能型车间主任实战技能训练》以科学管理为纲、以系统化为领、以鲜活的现状为例，助力广大学员改变用"习惯性思维"做管理，凭"过往经验"办事情的风格。学习和掌握科学的理念、系统、方法、工具，并灵活地运用到实际工作中去。从此改变车间工作忙而乱，类似问题天天有，不同问题相同对策的格局。
全能型车间主任实战技能训练——课程大纲
第一讲、破冰之——颠覆习惯走近科学
找准方向比努力更重要
1、为什么我们总是很忙？
2、为什么忙的时候只知道加班、加人、加设备？
3、凭什么做管理？
为何学过的理念、系统、方法、工具总是用不上？
4、传统管理有哪些特点？（比如推、拖、拉）
5、科学管理有哪些特点？（比如对事物本身的研究）
问题分析：时间、能力、效率那个更重要
时间都去哪儿(为什说员工是被冤死的？)
时间有效利用率低下八大原因
经典分享：
减少超负荷加班的八大要点
第二讲、进入角色——厘清自我、认知管理
厘清身份性质与工作性质
1、车间主任与班长到底是不是真正的领导？
2、领导到底是人手还是人才？
3、领导的必备的两大基本条件是什么？
4、领导的三件事与两大任务？
认知管理三大基本特点
过程与手段（管理为何与时间息息相关？）
技术与艺术（如何让部下对你的管理感兴趣？）
行为与借力（上下级与相邻部门如何借力？）
经典分享：
班（组）长工作力不从心的原因分析
第三讲、抓住关键——你的工作止于你的直接部下
车间主任修身三件事
对自己四种身份角色的认知（起点、高度）
对待企业与报酬的两种心态（价值、收入）
对待下属的三大要点（能力、功劳、离开）
实战训练：如何管理好你的班长？
班长有哪四种不称职表现？
一句话理清班组长的工作职责？
何为班组长的四字工作法？
班长最喜欢的工作方式是什么？
工作技巧：
班长协调的劣势与最佳范围
现场管理中的"定员定岗"有何特别要求？
为什么游离状态的作业没有工作效率？
经典分享：
现场管理"三不坚守原则"决定产能释放
第四讲、现场管理——从环节到系统的认知
现场管理的定义(广义与狭义)
现场管理的五大对象
现场管理的六大项目与三大核心
现场管理工作的三大基石
现场管理的三大败笔
现场管理水平的三个层次
现场管理水平提升的三个步骤
经典分享
简单有效地掌握各部门的工作重心
第五讲、把脉常识——QCD一定是干出来的
生产效率与生产能力识别
生产方式与生产原理识别
什么是流线化与流程化？
问题分析：
（乱流、倒流、绕流的形成分析与对策）
什么是标准化的现场管理？
什么是标准化作业？
什么是作业标准化？
经济动作的三不原则？
经典分享：
什么是车产物流管理的"三不政策"
技能训练：
平衡效率与平衡损失率的计算与意义
生产线不平衡管的十大原因分析
第六讲、员工管理——迎合、宽容、实在、坚持
理解、认识与反思：90后员工管理的七大要点
员工管理的基本问题分析
---员工为什么会犯错?
---员工为什么会流失?
---怎样才能管理好你的员工?
员工管理实战训练：
上司最不妥当的"八大肢体语言"
上司最不妥当的"十大口头语言"
上司尊重员工人格的"十大要点"
面对员工要胁的"五大对策"
---工作教导"四阶段法"的应用
经典分享：
人的第一资产是什么以及对管理的启发？
四、学员h 课后作业或实践（感悟与收获）
（一）感悟部份
1、对于工作中出现的问题，我们通常更多地归根于"沟通不行"、"协调不当"、"执行能力差"等问题。从表面上看确实是这些问题。只要仔细想想，也许你会悟出一些疑问：难道人与人之间就那么难以沟通吗？部门之间难道就那么难以协调吗？属下难道就不想把工作尽快完成吗？对此问题你有何感想？
2、如果说管理是一门艺术，而艺术最精华的就是创意。作为一名中基层领导者，面对新生代或者另类的员工群体，在过往的管理过程中所做的一切到底是你或你的上司感兴趣，还是先让员工感兴趣呢？管理的创意你有了吗？员工对你的管理感兴趣了吗？你打算做何努力？
3、通过该课程我们已经知道了人的第一资产是人格尊严。理解起来其实很容易，可是做起来真的很难。在今后的工作中你打算怎样去保护好员工的人格尊严。
（二）实践部份
1、尽管中国企业的一线员工其实已经很优秀了，但在工厂或车间只要出现质量问题或者是交期问题，员工还是罪责难逃。本课程完后你回到公司抽四个小时的时间站到一个视觉良好的地方观察一下你的员工作业的状态，就会明白为什么质量不稳定，为什么看上去热火朝天却总是交不出货。请你观察后找出原因并划清罪责。
2、本课程完成后请你回到公司用一张A3的纸把你的车间平面图划下来。再用半天的时间观察车间的实际人流、物流、信息流现状，并把每一次流动路线在A3纸上进行连接。请你再看看那张平面图是什么状况，并由此推断你到底出了什么问题。
3、目前中国工厂每天几乎只在为一个问题忙碌，那就是赶货！到底是订单量太大没法承受，还是的确生产能力有限，或者是生产效率太低呢？这个问题恐怕所有人都能答得上来，更恐怕没有几个人答的是对的。如果所有人都答对了，那为什么还是天天这样？对此你有何感想？
全能型车间主任实战技能训练——讲师介绍
陈志华 /STEVEN CHAN
工商管理硕士
国内制造管理专家师
制造管理专家/工商管理硕士
MMC（制造管理中心）资深顾问
陈老师历任世界五百强日资企业设备主管、工艺开发经理、制造经理等职。在国际知名制造企业任职时间长达十三年。不但拥有丰富的现场管理实战经验,而且工作其间曾师从小川一也（日本WF&IE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物），专业研究工业工程管理科学和流线化生产实务。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业的精细化现场管理。"实战性强与实用性强，激情幽默"是业界对陈老师的一致评价。
任制造业讲师与咨询师八年以来，已助推多家民营企业实现了跨越式发展。（在长沙有威胜集团、万征货车车架、众兴新材料科技有限公司）为国内外上千家企业的管理人员、多所高校学生、部分国家级经开区提供过培训。
陈老师曾经辅导或培训过的企业有：中国中电、中国中铁、中国核工业 、中国生物制品 、中船集团、中铝集团、中电振华(083军工) 、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威胜集团、科力远(新材料) 、新华联集团、华润集团、联想集团、松下空调 、卡西欧电子 、天水华天 、西门子冰箱、东风本田发动机、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利蒲、江阴浚鑫科技、先锋药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工（德国）、德国贝尔、英提尔（加拿大）、伊戈尔电气等。
陈老师著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等书籍。并受很多企业的热捧与支持。《高精度标准工时系统构筑》、《劳动定额管理系统构筑》、《如何实现多技能员工的培养》、《车间/班组实战技能训练》、《精益生产价值流体系的构建》等课题的实战性在全国受到众多学员的好评！
982982712
当今物流仓储管理的挑战是什么？
高效仓储管理与工厂物料配送——课程简介
【时间地点】 2015年9月8-9上海、9月19-20日深圳 10月17-18广州
【参加对象】 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 三千二百元/一人/两天
报名咨询电话：◆0755-61288035 ◆010-51661863 ◆021-31261580
在线咨询 QQ：6983436
报名信箱：6983436@QQ.com(报名请回复，公司名称+参会人全名+联系方式）
l 仓库的类别有哪些 l 老板对仓储管理的最基本要求是什么？ l '客户'对物流服务的要求有哪些-KPI？
l 不同'客户'的要求侧重点 l 储运管理的基本流程应该如何？ l 不同仓库的工作量侧重点？
l 储运管理的主要难度是什么？ l 物流部门岗位设置的原则 l 仓储（物流）岗位设置的依据
l 两种仓库管理方式的比较 l 仓储（物流）岗位设置地图 l 《岗位职责说明书》与《岗位要求及待遇说明书》的区别
l 《岗位职责说明书》应包括哪些内容 l 物流管理的绩效考核体系
第二讲：如何做好收货入库管理？
l 不同仓库的收货特点 l 收货入库的KPI指标 l 收货作业的流程应该如何？
l 如何做好收货前的准备 l 卸货与检查 l 库存信息不准的仓库原因
l 填表为什么经常出错？ l 单证如何尽快输入 l 为什么抽样方法很重要？
l 抽样的三类方法 l 如何抽样？ l 抽样数量及判定标准 l 如何取样？
l 半成品库如何做好入库的点数
第三讲：如何做好储位管理？
l 储位管理的核心是什么？ l 三种仓库运作模式 l 储位管理的KPI指标有哪些
l 仓库的常规布局 l 定位法与随机法的比较 l XX公司仓库的库位设计
l 如何提高仓库的有效利用率 l 仓库合理布局的比例参考 l 立体仓与平面仓的比较
l 库区如何分配 l 仓储物品按照拣货要求如何分类 l 各类物品应放哪里？
l 如何减少仓库的临时爆仓 l 自建仓库还是外租仓库？
第四讲：如何提高盘点的有效性？
l 盘点的KPI指标有哪些？ l 盘点各KPI指标的关系？ l 盘点亏或盈应不应该罚
l 全面盘点的工作流程如何？ l 盘点准备工作做些什么？ l 盘点管理的难度是什么？
l 四种盘点方式的比较？ l 盘点的三种形式 l 盲盘与实盘的比较 l 车间物品怎么盘？
第五讲：库存管理的挑战是什么？
l 存放于仓库的物品都算库存吗 l 我们为什么要备库存 l 库存过高的缺点有哪些
l 占用大量资金的后果 l 企业老总对库存管理的要求有哪些？ l 老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求？
l 什么是"零库存管理" l 衡量库存是否积压的指标有哪些 l 什么是库存的天数
l 库存周转率的不同算法 l 如何计算某单品在单库的周转率 l 如何计算公司总库存的周转率
l 造成公司总库存周转缓慢的因素有哪些 l 库存周转率太快的缺点
第六讲：如何做好库存的分类管理？
l 库存管理的挑战是什么？ l 什么是Pareto(帕累托)分类法 l 如何进行帕累托分类？
l 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序 l 第二步：计算每一物品占总体的百分率
l 第三步：计算每一物品的累积百分率 l 第四步：计算每一物品的累积百分率
l 对库存物品进行ABC分类的误解 l 如何判定库存物品存量设置的高与低 l 如何进行原材料的分类？
l 本企业采购物品的分类 l 不同材料的库存管理策略 l 成品如何分类？
l 成品库存的分类管理策略 l 库存管理如何"盯死它"？ l 备件（耗材）如何备库存？
l 高值备件的库存管理特点 l 什么是备件生命期 —浴盆曲线 l 高值备件补货的基本流程
l 如何制定'资产类备件需求计划'？
第七讲：如何提高物料拣货配送的效率？
l 拣货（发料）的KPI？ l 哪些因素会影响拣货绩效？ l 如何建立拣货员的绩效工资制度
l 拣货运作的流程如何？ l 各阶段会出什么问题？ l 拣货计划单何时下给仓库
l 如何合理分配拣货单 l 如何按照提货时间分配拣货单 l 拣货的两种基本方法
l 如何实施播种法？ l 两种拣货方法的比较 l 借助WMS软件对拣货单进行再分配
l 如何避免拣（发）错货？ l 领料与发料 l 拣货与领料 l 如何做到"先进先出"
l 掏式摆放如何改 l 如何禁止叠放物品 l 硬件设施对拣货的帮助
l 成品出货的流程？ l 成品出货的主要问题？ l 成品出货的数量纠纷怎么办
第八讲：如何降低仓储管理的损耗？
l 仓储管理不当造成的损耗有哪些？ l 看不见型损耗的产生原因 l 看得见型损耗的缘由会有哪些？
l 不同存放物的仓储要求有哪些？ l 仓库的设计要求 l 仓库如何防潮？
l 双门制 l 仓库静止时的管理侧重点？ l 板货标识的形式
l 完整板货标示的基本内容 l 板货标示的作用有哪些？ l 堆码操作要求
l '堆码'如何定量？ l 非托盘式仓库如何定量 l 如何计算各物品的库容需求？
l 垛堆法图示 l 如何管理好待定物品和不能用物品 l 退货的管理
l 仓库管理的5S要求 l 安全管理的防范？ l 如何防治野蛮操作？
l 如何做好危险品的仓储物流管理 l 仓库日常巡查制度
第九讲：如何选择与维护物流设备？
第一节：货架设施的选择
l 设计货架所需考虑的因素 l 货架的一般分类 l 低位货架 l 低位货架图示
l 悬臂式货架 l 其他货架 l 中高位货架 l 窄巷道货架的类别
第二节：叉车设备的选择及保养
l 如何选购叉车 l 特殊的叉车及配具 l 如何做好叉车的保养
第三节：冷链设备
l 冷库的种类 l 冷库的主要安全隐患 l 冷藏车的种类
第四节：其他设备
l 托盘类 l 托盘是租好还是买好 l 托盘国际标准共有6种规格
l 中国的托盘标准 l 其他器具 l 填充气袋
第十讲：如何降低物流运输成本？
第一节：降低运输成本的方法有哪些？
l 运输管理的挑战有哪些？ l 运输管理的KPI？ l 如何降低运输成本
l 四种运输工具的比较 l 我们应该选择哪种运输工具为好？ l 汽运管理模式的三种选择？
l 某物流公司各种运输形式的成本比较 l 如何降低运输的损耗
第二节：如何实施物流外包的招投标？
l 物流招标的方式 l 如何实施物流外包招投标？ l 如何准备招标文件 l << 投标人须知 >>
l 评标方法有哪两大类别？ l 某公司的评标案例
l 第一步：计算平均报价值 l 第二步：计算商务标得分 l 第三步：计算综合评分值
l 综合评标法 l 如何评定技术标？
第三节：如何评估物流服务商？
l 物流企业分类与评估指标 l 运输型物流企业的评定内容？ l 经营状况
l 资产 l 设备设施 l 管理及服务 l 人员管理 l 信息化水平
l 什么是第四方物流？ l 物流商的愿望？ l 货运服务的类型
l 不同货运公司的评估侧重点 l 仓储服务商的设备设施 l 外租仓库的要点
_第十一讲：如何提高物流仓储的电子化水平？
l 四大信息管理系统 l WMS系统－仓储管理系统 l 什么是物联网-Internet of things - IOT？
l 四种信息传感设备 l 为什么要用物流条码技术？ l 条形码的分类 l 物流条码如何编制
l 条形码技术的组成部分 l 手持终端的组成部分 l 什么是RF实时技术？
l RF手持终端电子体系的费用 l 为什么要用RFID？ l 三种仓管方式的比较
张仲豪: 张老师是改革开放后早期海归派讲师。1986年获美国Gerber公司的奖学金赴美国Michigan State University (密西州立大学) 留学，硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。
工作经历
张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等，曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始自己创业,从事于多行业的经营管理。所以，张老师既有世界500强企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得体会。在二十多年的职业生涯中，张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。
授课风格
n 富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强
n 采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具
n 课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性.
Subscribe to:
Posts (Atom)